5
Çözüldü
Vodafone’un Yanıltıcı SMS’i Ve 100 TL Fiyat Farkı
22 Mayıs 16:12381
"Problemimi hızlı bir şekilde çözen müşteri temsilcisine teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Tarifelerkırmızı fırsat
140 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Yanıltıcı SMS’le 270 TL Fiyat Teklifi İptali Ve Özür Talebi
21 Mayıs 19:00119
"Yanıltıcı mesajdaki hatalarının yanlış anlaşılmaya meyilli mesajlarındaki hatayı kabul ettiler ve müşteri memnuniyeti kapsamında yaklaşık istediğim şekilde düzenleme yapan temsilciye ve kuruma teşekkür ediyorum"
Vodafone “Kırmızı Fırsat” tarifemi 12 ay boyunca 20 GB + 1000 dakika + SMS ...içeren paketle kullanıyordum. Bugün, tarife sürem dolmadan önce Vodafone’da
5
Çözüldü
Vodafone’un %77 Zamlı Yenileme Teklifi Emekli Müşteriyi Mağdur Ediyor
20 Mayıs 14:52276
"Sorunum Vodafone ekipleri tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Zammı %90 Fahiş Ve Kabul Edilemez
20 Mayıs 13:40263
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Kullandığım “Kırmızı Fırsat 60 GB” isimli tarifeye aylık 392 TL öderken, Mayıs 2026 ...döneminden itibaren geçerli olmak üzere tarife ücretimin yaklaşık %90 oranında artırılarak 745 TL’ye yükseleceği tarafıma e-posta ile bildirilmiştir. Tüketiciye bu şekilde dayatıl
5
Çözüldü
Vodafone 3GB Tarifindeki Aşırı Fiyat Artışı Ve Teklif Yeniden Değerlendirme Talebi
16 Mayıs 16:41106
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Kırmızı Fırsat 2025 3GB ...tarifesine 118 TL ödeyerek devam ediyorum. 31 Mayıs’ta taahhüdümün bitecek
5
Çözüldü
Vodafone Paket Ücretinde Ani Zam Ve Çözüm Talebi
14 Mayıs 22:48134
"Vodafone müşteri hizmetleri yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum olduğu için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Rızam Olmadan Tarif Değişikliği Ve Yanıltıcı Şebeke Ayarı
12 Mayıs 21:52313
"Kısa sürede dönüş sağlandı, eski tarifeme geri geçiş yapıldı, gerekli iadeler de yapılacak. İletişime geçen bayan ın kötü niyeti yoktu yardımcı olmaya çalışmaktı amacı ama bir üslubundan rahatsız oldum. O da şöyle oldu, zaten tarifeniz bitecek tarifenizi X yapalım 270 TL gibide bir rakam söyledi. Benim önceliğim onayım dışı yapılan tarife değişikliğini, kandırılmışlığımın"
11.05.2026 tarihinde saat 16:29’da 0 342 236 05 42 numaralı hattan, kendisi...ni Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan bir bayan tarafından arandım. M
5
Çözüldü
Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi Fiyatı %100 Artarak 370 TL'ye Çıktı
6 Mayıs 10:09428
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu ve 1 yıl daha taahhüt yeniledik"
Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Vodafone’da Kırmız...ı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Başta 208 TL olarak başlayan fat
Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesinde Yetkisiz 370 TL Ücret Artışı
30 Nisan 09:45249
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 205 TL olarak ödenen bu tarifeni...n yenileme döneminde, hiçbir ek hizmet almamama rağmen tarafıma 370 TL gibi fahiş bir yenileme ücreti teklif edildi. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri i
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisine Aşırı Yenileme Teklifi
26 Nisan 13:481.132
"Teşekkür"
Vodafone 5359****95 numaralı mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Kırmızı Fır...sat 20 tarifesini 200 TL faturalı olarak kullanmaktayım. Tarifemin Mayıs 20
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB Paketi Fiyat Artışı Emekli Müşteriyi Mağdur Ediyor
14 Nisan 11:47281
"Sorunum çözüldü, paketimi uygun fiyata güncellediler. Teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum ve... şu anda bu paket için 185 TL ödüyorum. 10 Nisan tarihinde Vodafone müşteri
4
Çözüldü
Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
13 Nisan 14:00161
"Kısa süre içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve görüştüğüm müşteri temsilcisi Yetgin ve üslubu çok iyiydi sorunum çözüldü"
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarife Zammı Kabul Edilemez, Aile Operatör Değişikliği Düşünüyor
9 Nisan 20:31244
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini 2025 yılından beri kullanıyorum ve şu an bu tari...fe için 205 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15 Nisan’da bitiyor ve sistemde aynı tarifenin yeni fiyatı 370 TL olarak görünüyor. Bu kadar kısa sürede neredeyse yüzde 80’e varan bu fahiş zamm
Taahhüt Sonrası %78 Fiyat Zamı Enflasyona Uygun Değil
8 Nisan 16:50228
Vodafone “Kırmızı Fırsat 20GB” mobil tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında vergiler hariç aylık 208 TL öd...üyorum. Bugün Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı zamanda Vodafone Yanımda uygulamasında da gördüğüm üzere, taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönem için vergiler hariç 370
Hediye İnternet Paketi Kendi Tarifemden Düşerek Faturamı Şişirdi
5 Nisan 10:25374
Vodafone faturalı hattım için tanımlanan hediye internet paketim kullanılmasına rağmen, kullanımım hattıma tanımlanan he...diye haktan değil, kendi tarifemden düşmüştür. Vodafone’dan “Vodafone'un 5G'si şimdi aynı anda 81 il 922 ilçede” kampanyası kapsamında, 1 gün geçerli sınırsız internet hediyesi ta
5
Çözüldü
Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi Fiyat Artışı Ve Uygun Çözüm Talebi
31 Mart 13:30297
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketimin f...iyatı konusunda yaşadığım aşırı artıştan dolayı şikayetçiyim. Şu an bu pake
4
Çözüldü
Sadık Müşteriye Makul Fiyatlı Ve Yeterli İnternet Paketi Teklifi Sunulmadı
12 Mart 22:38381
"İlginiz için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi iyi ilgilendi sorunumu en kısa sürede çözdü."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paket...i kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 15.03.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhü
4
Çözüldü
Yüksek Yenileme Ücreti Ve Müşteri Ayrımcılığı
7 Mart 14:251.396
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tari...fesinde bulunuyorum. Taahhüdümün Mart 2026’da sona erecek olması nedeniyle
1
Yanımda Uygulamasındaki Yanıltıcı Sosyal Medya Sınırsız Bilgisi Ve İnternet Kayıplarım
23 Şubat 22:47489
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin içeriğind...e 30 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS’in yanı sıra sosyal medya uygulamalarının sınırsız olarak yer aldığı açıkça yazıyordu ve ben de buna güvenerek hattımı o şekilde kullandım.
Online’a Özel 338 TL Paketim Yanlış Tarife Ve Ücretle Aktif Olması
13 Şubat 23:58567
Annem S***** U*** adına kayıtlı olan 0541*****26 ** numaralı hattı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yapt...ım. Annemin üzerine kayıtlı iki hattın ikisini de Vodafone’a taşımayı planlıyorduk. Hatlardan birinin geçişini e-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde tamamladım. Diğer hattın geçi
Açıklanmayan Yüksek Vergi Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
26 Ocak 11:401.083
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paket ücretim 286 TL civarında olmasına rağmen 2025 Aralık ve 20...26 Ocak dönemlerine ait faturalarıma, anlam veremediğim şekilde çok yüksek vergi tutarları yansıtıldı. 2026 Ocak dönemi faturamda 329 TL ekstra vergi ile birlikte toplamda 787 TL f
Vodafone Faturasında Fazla Vergi Kesintisi Ve İade Sorunu Yaşıyorum
17 Ocak 20:07756
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için her ay vergiler dahil 179,50 TL (vergisiz 158 TL) ödeme y...apıyorum. Ancak 21 Ekim tarihli faturamda hattımdan 201 TL çekildi ve bu tutar üzerinden yaklaşık 21,50 TL fazladan ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Ödeme talimatım otomatik o
1
Vodafone Faturamda Haksız Kota Aşımı Ücretiyle 2.177 TL Fazla Ödeme
1 Ocak 13:42749
Vodafone hattım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı paket kullanıcısıyım. Aylık faturam 588 TL olmasına rağmen, son fatur...am 2.177,50 TL olarak çıkarıldı. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp kota aşımını durdurma talebinde bulunmuştum ve bu işlemin yapıldığını sanıyordum; ancak sonradan aslında herh
Vodafone Yanlış Tarife ve Sistem Hatası Üzerine Acil Çözüm Talebi
29 Aralık 2025 20:52165
Vodafone bana 12 ay 205 TL sabit fiyatlı, Red'li 20 GB tarifesi sundu. Yanında WhatsApp sınırsız, 3 ay 5 GB hediye. Sist...em hatası aldım; 3 gündür sistem hatası alıyordum. Burada kayıt açtım, aradılar, yaptık dediler. Bana Red 20 GB tarifesi değil, kırmızı fırsat 20 GB tarife 208 TL'ye yapılmış. Free
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone181
Aşım Ücreti4.901
Borç4.674
Cayma Bedeli7.569
Cepinfo335
Ek Paketler6.029
Engelli İndirimi578
eSIM1.709
Fatura39.905
Faturalı Tarifeler18.094
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.096
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.609
Hat Devir1.699
Hat İptali3.874
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.980
İçerik Servisleri2.054
İnternet Paketi4.398
Kampanya7.690
Kolay Paket2.768
Mobil İmza937
Mobil İnternet7.180
Mobil Ödeme10.857
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.245
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.168
Red Business160
Redbox427
SIM Kartı2.920
Sınırsız Paket982
SMS9.633
Şebeke8.239
Taahhüt12.273
Tarife Değişikliği17.592
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938- Yanımda11.784
Yurt Dışı Paketleri3.532
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100