Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırmızı Fırsat 10 GB Tarifesi İçin Uygun Fiyat Teklifi Alamadım

71

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. 6 Ağustos tarihinde taahhüdüm bitiyor ve ben aynı tarife ile, makul ve önceki dönemime yakın bir fiyatla devam etmek istiyorum. Ancak aradıklarında çok yüksek fiyatlar sundukları için mağdur oluyorum ve uygun bir teklif alamıyorum.

Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde de bu tarifeye aynı şekilde devam edebileceğim bir seçenek bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak hattımın yine Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle, bütçemi zorlamayacak bir fiyattan yenilenmesini talep ediyorum.

İşlem yapılacak numara 543 *******24 olup, konuyla ilgili olarak 0543********28 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

4 Ağustos 03:17 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Ağustos 15:49

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bütçemi Aşan Teklifler Karşısında Sadık Müşteri Olarak Yardım Talebim

155

"Çok teşekkür ederim 185 liraya aynı tarife tekrar tanımlandı."

Taahhüt Bitiminde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif İsteği

163

Vodafone mobil hattımda şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10GB paketini kullanıyorum ve aylık 177,75 TL ödüyorum. Paket kapsam...

Vodafone’da Fahiş Teklifler ve Adil Olmayan Fiyatlandırma

23

Vodafone’da uzun süredir kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemin aylık ücreti 278 TL iken, Ağustos ayında taahhüdümün bitec...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri