to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone SMS Teklifinde Tek Gün Gecikme Nedeniyle Kampanya Kapatıldı
21.07.2026 tarihinde Vodafone’dan “tarifenizin indirimi bugün bitiyor, hemen yenileyin, 12 ay boyunca 460 TL sabit fiyat garantisi” içeren bir SMS teklifi aldım. Taahhüdüm bittiği için bu kampanyadan yararlanabileceğim söylenmiş ve Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi için bu fiyat teklif edilmişti.
Mesajı yoğunluk nedeniyle ancak ertesi gün fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın süresinin dolduğu ve bu nedenle tekliften yararlanamayacağım belirtildi. Sadece bir gün gecikmeyle, üstelik Vodafone’un kendi gönderdiği SMS üzerine işlem yapmak isterken kampanyanın tamamen kapatılması ve bana hiçbir şekilde esneklik tanınmaması mağduriyet oluşturdu.
Vodafone’un, tarafıma SMS ile iletilen bu kampanya teklifini tekrar açmasını ve Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi için belirtilen 12 ay boyunca 460 TL sabit fiyat garantili indirimi uygulamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
