to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi Fiyatı Ani Olarak Çifte Çıktı
Vodafone hattımda bir süredir Kırmızı Fırsat 2025 kapsamında 20 GB paketini aylık 200 TL’ye kullanıyordum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içerikte 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan paket için 370 TL’lik teklif ile karşılaştım.
Aynı paket için bu kadar kısa sürede yaklaşık yüzde yüzü bulan bir artış yapılmasını aşırı ve hakkaniyetsiz buluyorum. Müşterisi olduğum operatörden bu fiyat politikasının gerekçesinin açıklanmasını, mümkünse mevcutta kullandığım pakete veya benzer içeriğe sahip makul fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanının sağlanmasını talep ediyorum.
Fiyat artışının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone temsilcisi hüseyin bey'e ilgisi için teşekkür ederim. Vodafone ile devam...
