Vodafone’da 20 GB Paket Ücret Zammı Makul Değil

Vodafone bireysel hattımda kullandığım 20 GB 2025 Kırmızı Fırsat paketi için şu anda 132 TL ödüyordum. Mevcut taahhüdüm 15 Temmuz 2026 tarihinde sona ermeden önce, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı paket için önce yaklaşık 375 TL, ardından da 520 TL gibi çok yüksek bedeller teklif edildi.

Taahhüdüm henüz devam ederken bu kadar yüksek ve fahiş fiyat artışlarıyla karşıma çıkmam ve “devam ederseniz bu ücretten kullanmaya devam edersiniz” şeklinde bir zam dayatılması bana kesinlikle makul gelmiyor. 15 gün gibi kısa bir sürede 132 TL’den 375 TL’ye, ardından 520 TL’ye çıkan bu ücretleri kabul edilebilir bulmuyorum.

Ailemdeki herkes Vodafone kullanıcısı ve hepimizin tarife süresi dolmak üzere. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyız; buna rağmen bu süreçte gösterilen ilgisizlik ve fahiş fiyat politikası karşısında oldukça şaşırmış durumdayım.

Hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak ücretin mantıklı ve ödenebilir bir seviyede olması gerektiğini düşünüyorum. Mevcut kullanımım ve düzenli ödemelerim dikkate alınarak, 20 GB paketim için fahiş olmayan, makul ve uygun bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.