Vodafone Tarife Fiyatlarındaki Adaletsiz Ayrımcılık
"Teşekkürler memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımda uygulama üzerinden 60 GB için 500 TL, 80 GB için 60...0 TL gibi makul teklifler varken, mevcut tarifem 5 GB için 375 TL olarak gö
"Teşekkürler memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımda uygulama üzerinden 60 GB için 500 TL, 80 GB için 60...0 TL gibi makul teklifler varken, mevcut tarifem 5 GB için 375 TL olarak gö
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda adıma kayıtlı iki hat kullanıyorum.... 180 TL ödediğim mevcut tarifemin 30 Eylül’de biteceği ve devam etmek iste
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Problemimi kısa süre içinde çözüme ulaştırdı."
Babamın adına kayıtlı ve benim kullandığım Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Öğrenci olduğum içi...n bütçeme uygun bir tarife bulmak adına Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bana uygun bir tarife önermelerini rica ettim. Görüştüğüm temsilci şikayet kaydı oluşturacağını söyledi
Uzun süredir Vodafone’un 15 GB internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıla yakındır bu pakette internetim çok çabu...k bitiyor. Günlük kullanımım çok abartılı olmamasına rağmen azıcık bile kullansam paketim sanki hemen tükeniyormuş gibi görünüyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Aylık 300 TL’n
Vodafone’da biri faturalı, biri kontörlü olmak üzere iki hattım var. İnternetten kontörlü hattıma 5g Tam Senlik 20 GB gi...bi bir paket almak isterken, ekranda 20 GB ve 450 TL civarında görünen bir paketi kendi numaram için seçtiğim anda fiyatın birden 850 TL’ye çıktığını fark ettim. Aynı paket, sadece
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımın bağlı olduğu 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesinde Eyl...ül 2026 dönemine ait faturamda orantısız bir aşım ücreti uygulanması nedeni
"Beni arayan Selda Hanıma ilgisi, desteği ve çözüm sunan nazik yaklaşımı nedeniyle çok teşekkür ederim. Problemim çözüldüğü için markaya da ayrıca çözümcü yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim."
Yıllardır ailece Vodafone abonesiyiz. Kendi adıma kayıtlı 3, eşimin adına k...ayıtlı 2 hat bulunuyor ve bu hatları ben, eşim, oğlum, annem ve kayınvalide
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 7 Ağustos’ta fatura dönemim yenilenecekti, internet hakkım bitmişti ve birkaç saat... sonra uçağa bineceğim için online check-in yapmam gerekiyordu. Bu nedenle Şanlıurfa Abidiye Vodafone şubesine giderek, ayda bir kez şubeden ücretsiz Çark çevirme hakkımı kullanmak
Vodafone hattımı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine sayılı günler kala y...aşadığım durumdan dolayı oldukça üzgünüm. Ağustos ayının başından beri Voda
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın taahhüdü bu ayın 22’sinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca hatt...ım için daha uygun bir tarife talep ettim ancak tarafıma sunulan teklifin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bana 20 GB internet için 470 TL’lik bir tarife önerildi. Benim 6 öğrencim
"Sorunumu hızlıca çözdüler."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımd...a uygulamasında karşıma çıkan tarife tekliflerinin tanıdıklarıma sunulan ta
Vodafone’da şu anda 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme 315 TL ödüyorum. 17 Eylül 2026 tarihinde hem Yanımda u...ygulaması üzerinden hem müşteri hizmetleri hem de mağaza kanalıyla bana bu tarifenin yenilenmesi için yaklaşık 600 TL civarında yeni bir ücret sunuldu. Mevcut tarife ücretime göre
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldır kesintisiz olarak kullanıyorum. 15 Eylül... 2026 tarihinde taahhüdüm bitti. Geçtiğimiz yıl taahhütlü olarak, telsiz ku
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren pakete 399 TL ödüyorum. Yaklaşık ...2 yıldır bana bu şekilde yüksek fiyatlı paketler sunuluyor ve daha uygun bir seçenek gösterilmiyor, bu durumdan gerçekten rahatsızım. Ben dakikası daha az, ama fiyat olarak çok da
Türk Telekom hattımın taahhüdünün bitmesine bir haftadan az süre kalmışken, tekrar Vodafone’a geçmeyi düşündüğüm için Vo...dafone tarafındaki tarife tekliflerine baktım. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem mağazalardan hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde benzer, yüksek fiyatlı tarif
"Teşekkürler"
Haziran ayında 0506***77 numaralı Vodafone mobil hattım için vergiler hariç 275 TL taahhütlü bir paket yenilemesi yapıld...ı. Bana kampanya olduğu ve bu şartlarda devam edileceği söylendi. Paketimin içeriği 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak tanımlandı. Yaklaşık 3 gün önce ise eşimin taahhü
Vodafone faturalı hattımı birkaç aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce hattımda, benim haberim ve onayım olmadan, 5 G...B içeren ve aylık ücreti 360 TL olan bir pakete geçiş yapılmış. Bu paketi ben talep etmedim ve bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm
Vodafone mobil hattıma yaklaşık bir hafta önce Red’li 60 GB tarifesi 730 TL olarak önerildi ve bu tarife hattıma tanımla...ndı. Ancak arkadaşımın hattına Red’li 18 GB tarifesinin 294 TL olarak yapıldığını gördüm. Ben de zaten interneti yoğun kullanmadığımı, bu nedenle daha düşük internetli ve uygun fiy
Vodafone hat kullanıyorum, şu anda 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS i...çeren paketim için aylık 600 TL ödüyorum. Yaklaşık üç aydır Vodafone müşter
"Vodafone temsilcisi hüseyin bey'e ilgisi için teşekkür ederim. Vodafone ile devam..."
Vodafone hattımda bir süredir Kırmızı Fırsat 2025 kapsamında 20 GB paketini... aylık 200 TL’ye kullanıyordum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği
"Çok hızlı çözüm bulundu teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99