to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı Şikayeti
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır 325 TL’lik tarife kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Taahhüdümün yenilenmesi için bana sadece Vodafone Red 40 GB tarifesi gibi 855 TL civarında, 12 ay taahhütlü çok daha yüksek fiyatlı bir paket sunuluyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde mevcut tarifemle devam edemeyeceğim, yalnızca bu yüksek fiyatlı tarifeye geçebileceğim söyleniyor. Aynı hatta, aynı kullanım alışkanlığına rağmen bu kadar yüksek bir artışın zorunlu tutulmasını adil bulmuyorum.
Telefon numaramın son dört hanesi 0516’dır. Mevcut tarifeme yakın ücrette ve makul bir teklifle taahhüdümün yenilenmesini, bu fahiş artışın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
