Onaysız Tarife Değişikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine ...yaklaşık 20 gün kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. İşim d
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine ...yaklaşık 20 gün kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. İşim d
"Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Talebime hızlı ve anlayışlı bir şekilde çözüm sunan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Uygun bir fiyat konusunda yardımcı olarak mağduriyetimi giderdiler. Bu yaklaşımınızdan memnun kaldım, teşekkürler Vodafone."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Uyumlu 10GB ...tarifesinde, 10 GB internet ve her yöne 1000 dakika içeren paketim için KDV
"İlginiz ve çözümüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone’da kayıtlı üç hattım bulunuyor. Kendi kullandığım hatta kısa süre ...önce 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren pakete vergiler dahil 380
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 6 Ekim itibarıyla bitiyor. Sözleşme sürem bittiği için daha uygun fiyatlı bir tari...feye geçmek istedim ancak bana sunulan en düşük paket yaklaşık 440 TL olarak iletildi. Ben sadece 20 GB internet içeren, aylık yaklaşık 250 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyor
"Teşekkürler"
31 Ağustos tarihinde yüksek faturalar nedeniyle Vodafone hattımı faturalıda...n faturasız kullanıma geçirdim. Ancak bu kez de faturasız tarafta bana 860
"Danışmana çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Yanımda uygulam...asından 40 GB, 580 TL’lik tarifeyi seçip onayladığımda SMS geliyor ancak ta
"Öncelikle Vodafone Çözüm Merkezine, sonra da müşteri temsilciniz Pelda Hanım'a ilgisi ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Çok yardımcı olundu, anlayışınız için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım taahhütlü tarifemin süresi bittikten so...nra tarafıma sadece çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Oysa ben ne GB
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve 60 GB internet paketim bulunuyor. 4 Ekim 2026 tarihinde hattımda 22 GB i...nternet kaldığını gördüm, 5 Ekim 2026’da tekrar kontrol ettiğimde ise 17 GB’a düştüğünü fark ettim. Bir gün içinde 5 GB internet kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir düşüş görün
"Yaşadığım mağduriyet giderildi ilgili müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın devrini 2 Ekim tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki ...Vodafone bayisinde gerçekleştirdim. Hat kendi adıma geçirildiği anda mevcut
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, ...taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarif
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin ücretlerinin son dönemde maku...l olmayan şekilde yükseldiğini görmekteyim. Daha önce 40 GB internet ve 400
"Vodafone çözüm Uzmanı tarafından arandım. Sorunum tamamıyla çözüldü. Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışının Aşırı Olması Ve Makul Teklif Talebi Uzun s...üredir Vodafone hattımı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle kullanıyor ve h
"Talebim gerçekleşti makul bir fiyat sunuldu"
"Gamze hanımın ilgisi için teşekkür ederim. Hızla yardımcı oldu."
Vodafone hattımda şu anda 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren bir ...tarife kullanıyorum. Mevcut dönemimin bitmesine ise yalnızca birkaç gün kal
Diyarbakır Kayapınar’da yaşıyorum ve maddi durumum çok iyi olmadığı için hat değiştirmeden önce uzun süredir uygun bir t...arife arıyorum. En az 30 GB internet ( dakika fazla önemi değil) içeren bir Vodafone tarifesine geçmek istiyorum, ancak bana sunulan paket fiyatlarının bütçeme göre oldukça yüksek
"Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı çok iyiydi hızlı geri dönüş yaptılar ve çözüm ürettiler."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yakın zamana kadar uygun bir tarifeden faydalanıyordum. Başka operatöre geçmeyi ...düşündüğüm için faturasıza geçiş yaptım ancak artık operatör değiştirmek istemiyor, Vodafone ile faturalı olarak devam etmek istiyorum. Faturalıya tekrar dönmek istediğimde bana “
Vodafone hattımda 20 GB internet içeren taahhütlü bir tarifeyi aylık 220 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmaya... yaklaşınca, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni tarife teklifleri gösterildi. Ancak uygulamada sunulan tarifelerde hem paket içeriği mevcut tarifeme göre düşürülü
"Her zamanki gibi yine müşteri memnuniyetini ön planda tutan Vodafone tüm şikayetlerimizi giderip bizleri memnun etmiştir. Kendilerine çok Teşekkür ederiz. Her zaman Vodafone"
"Fevzi Bey çok teşekkürler"
"Esma hanıma çok teşekkür ederim işlemimi hızlı bir şekilde çözdü"
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve yardımcı oldu çok teşekkür ederim Vodafone🫶🏻🙏🏻"
Yaklaşık 1 yıldır hattını aktif olarak kullanan, ödemelerini düzenli yapan ...sadık bir Vodafone müşterisiyim. Hattım faturasız ve artık faturalıya geçme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99