Mevcut Müşteriye Adil Olmayan Yüksek Fiyat Teklifi
"Benimle iletişime giren birgül hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Benimle iletişime giren birgül hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü 15 Nisan’da biteceği için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırası...nda müşteri hizmetleri bana 635 TL’ye 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’e ek 12 ay boyunca her ay ekstra 50 GB internet daha tanımlanacağını, yani toplamda 100 GB internet ola
"Vodafone'dan Mehmet Bey çok kibar bir şekilde beni aradı ve çok yardımcı oldu. Kendisine ve Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum."
"Çok kısa sure içerisinde dönüş yapıldı müşteri temsilcisi çok ilgiliydi farklı bir tarifeye geçişim sağlandı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattım E**** S**** A**** adın...a kayıtlı. Şu anda 10 GB internet içeren bir paket için aylık yaklaşık 350
"Tarafıma ulaşıp tarifemi uygun bir tarife ile değiştirdiler"
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra 23 Nisan 2026 tarihind...e Vodafone tarafından arandım. Daha önce 18 GB için 270 TL ödüyordum. Görüş
"Fatura değişikliği için arayan yetkili gayet iyi ilgilende çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone Red 30 paketini aylık 320 TL ödeyerek kullanıyorum ve... son ayıma girmiş durumdayım. Dün Vodafone tarafından arandım ve aynı tarif
19 Nisan’ı 20 Nisan’a bağlayan gece saat 00.08’de Vodafone Fırsat Çarkı’na, 10 kat katlama hikâyesine tıklayıp yönlendir...me sonrası giriş yaptım ve her pazar yaptığım gibi çarkı çevirdim. Çarktan 1 günlük 200 GB internet kazandığım göründü ancak hattıma herhangi bir SMS gelmedi ve paket hatta tanımla
Vodafone faturalı hattımda, bugün bitecek olan tarifemden çıkmadan 1 gün önce 20 Nisan 2026 tarihinde “5G’ye Hazır 25 GB...” isimli 480 TL’lik yeni tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen bugün tarafıma, sanki bugün bu tarifenin son günüymüş gibi mesaj gönderildi ve hattımdaki tarifeleri kontrol ettiğimde,
Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda yaklaşık 400 TL ödeyerek 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya içere...n tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı haklarla makul bir fiyat üzerinden devam etmek isterken, herhangi bir onayım ya da makul bir teklif sunulmadan ücreti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık beş aydır Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Hem içerik hem de ücret anlamınd...a bu tarifeden hiç memnun değilim. 10 GB internet günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, paketi çok çabuk tüketiyorum ve bu durum beni sürekli kısıtlıyor. Buna ek ola
Vodafone faturalı hattımda 12 GB internet içeren ve aylık 200 TL ödediğim p...aketimin taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifleri k

Vodafone’da öğrenciyim ve bütçem kısıtlı olmasına rağmen faturalıya geçmek istedim. Ancak 30 GB’lik paket için 485 TL gi...bi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Bu fiyat, özellikle öğrenci bir kullanıcı için kesinlikle ulaşılabilir değil, bu yüzden paketi bile alamıyor, faturalıya geçemiyorum. Vodafo
Vodafone hattım için 05xxxxxxxx numaralı hattım üzerinden, geçtiğimiz cumartesi günü Vodafone Tobi üzerinden “Bütçe Dost...u 12 GB” tarifesi hakkında bilgi aldım. Tobi’nin bilgilendirme ekranında bu tarifenin içinde 12 ay ücretsiz durma özelliğinin bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. Ancak son dönemde tarife fiyatl...arı o kadar yükseldi ki, sözleşmem bittikten sonra kendime uygun yeni bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mevcut tarifem Red'li 25 GB ve buna içerik olarak yakın, makul fiy
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 40 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır yeni gelen müşter...ilere sunulan sınırsız ve çok daha uygun tarifelerin mevcut müşterilere teklif edilmediğini fark ediyorum. Aynı operatörde uzun süredir bulunmama rağmen bu avantajlı tarifelerden y
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut FreeZone Red tarifemden de şimdiye kadar memnundum. Ancak ta...rife taahhüdümün bittiğine dair bana öncesinde herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm sessizce bitmiş ve bu ay faturam bir anda 1.200 TL olarak yansıtıldı.
"İletişime geçildi çok teşekkürler"
"Co çok teşekkür ederim Vodafone'a tarifemi yaptılar Allah razı olsun"
Uzun süredir Vodafone Türkiye abonesiyim ve aynı hattı aktif olarak kullanm...aktayım. Hâlihazırda 280 TL karşılığında 20 GB internet içeren bir tarifede
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık üç ay önce Vodafone’a geçtim ve hattımı faturalıya taşımak istiyor...um. Ancak bana önerilen tek kampanya 335 TL karşılığında sadece 10 GB inter
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifeye geçtim. Bu tarifede 15 GB hotspot hakk...ım olduğu söylendi. Tarife değişikliğini sadece iki gün önce yaptım, ancak
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır bu tarifeden memn...un değilim. Kullandığım paket, gerek içerik gerekse fiyat olarak artık benim için yeterli ve makul olmaktan çıktı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarc
Vodafone hattımda kullandığım 60 GB FreeZone Güzelliği paketim, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 16 Nisa...n’da kendiliğinden iptal edildi ve internet hakkım 20 GB’a düşürüldü. Bu süreçle ilgili tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağl
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir yı...ldır taahhüdüm devam ediyordu. Bu ay taahhüdümün bitişine yaklaşırken sürek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100