to read complaints and reviews, or file yours.Faturam İçin 700 TL Ücret Çok Yüksek
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yakın zamana kadar uygun bir tarifeden faydalanıyordum. Başka operatöre geçmeyi düşündüğüm için faturasıza geçiş yaptım ancak artık operatör değiştirmek istemiyor, Vodafone ile faturalı olarak devam etmek istiyorum.
Faturalıya tekrar dönmek istediğimde bana “5g Hazır 50 GB” benzeri bir paket için 50–60 GB kullanım karşılığında aylık yaklaşık 700 TL civarında ücret çıkarılıyor. Bu tutarı, kullandığım hat ve aldığım hizmet karşısında oldukça yüksek buluyorum ve makul bir fiyattan faturalı hatta geçmek istiyorum.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, daha önce ödediğim ücretlere daha yakın, uygun fiyatlı bir faturalı tarife sunmasını ve tarafıma yüksek ücretli paketler dışında makul bir teklif ile dönmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
