"Buket hanım teşekkür ederim"
Vodafone Faturatarife değişikliği
1.349 şikayet
Fatura Durdurma Özelliği Açıkken Haksız 2.246 TL Kesildi
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır aktif olan fatura durdurma özelliğine rağmen Nisan ayı için hattıma 2.246 TL tutarın...da fatura çıkarıldı. Daha önce de aynı şekilde, fatura durdurma açık olmasına rağmen hatta aşım ücreti yansıtılmış ve benzer sorun yaşamıştım. Kullandığım tarife Red ve son dönemd
Vodafone’da Yetkisiz Tarife Değişikliği Sonrası Faturam 300 TL’ye Çıktı
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 ay evvel Vodafone çağrı merkezinden arandım. Taahhüdümün bitmek ...üzere olduğu, kampanya dahilinde aynı paket ve tarife üzerinden taahhüt yen
Vodafone Faturalarındaki Açıklanamayan Artış Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone mobil hattıma son iki aydır olması gerekenden çok daha yüksek faturalar gelmektedir. Tarife kullanımımda ekstra... bir durum olmamasına rağmen faturalarımın artmasının nedenini anlayamıyorum ve konu hakkında net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herha
Onaysız Fatura Artışı Ve İade Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır faturam benden hiçbir onay alınmadan yüksek gelmeye... başladı. Daha önce ortalama 300 TL civarında gelen faturam bir anda 500 TL seviyesine çıktı. Herhangi bir ek paket, servis, taahhüt değişikliği ya da benzer bir işlem için ne SMS
Vodafone Faturasındaki Beklenmeyen Artışa Karşı Açıklama Talebi
Vodafone faturalı hattımın ücreti Nisan ayında yaklaşık 330 TL iken, Mayıs ayında onayım ve bilgilendirmem olmadan 665 T...L’ye yükselmiş durumda. Herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı; sadece Vodafone uygulamasına girdiğimde faturamın bu kadar yüksek olduğunu gördüm. Hattımda ek pak
Onaysız Tarife Yükseltmesi Ve 975 TL Ücretinin İadesi Talebi
"İlginize alakamıza çok memnun oldum. Beni mutlu ettiniz. Teşekkürler vadofom"
Akhisar Tahirün Caddesi üzerindeki Ayata Vodafone bayisinden aldığım telefo...numda sorun yaşadığım için cihazı bu bayiye götürdüm. Telefonda yaşadığım s
Tarife Değişikliği Sonrası Faturam 2.894 TL’ye Çıktı, Hatım Açılmadı
Yaklaşık 8–9 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 2–3 ay içinde tarifemde değişiklik yapıldıktan sonra faturala...rımda ciddi bir artış yaşadım. Normalde aylık faturamın 500 TL civarında olması gerekirken, özellikle ek paketlerin tanımlanmasıyla birlikte son dönem faturam 2.894 TL’ye kadar yük
Taahhüt Sonrası 800 TL'lik Tarife Teklifi Bütçemi Aşıyor
"Sorunum halloldu. Daha uyguna aynı tarifemi kullanıyorum"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 yıldır hattım taahhütlü ol...duğu için operatör değiştiremiyor ya da numaramı değiştirmek istemediğimden
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aşırı Faturalar Şikayeti
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için sonunda uygun bir tarifeye gecebıldımm 🥰"
Taahhüt Yenilemesi Sonrası Aşırı Yüksek Fatura Ve Tarife Değişikliği Talebi
"İlgili blrimdeki Esma hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone mobil hattım için kısa süre önce taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak ...taahhütlü olmasına rağmen şu an ödediğim fatura tutarı 710 TL ve bu tutarı
Faturamın Ani 1000 TL’ye Yükselmesi Ve Haksız Tarife Değişikliği
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu arkadaş"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civarınd...a fatura ödediğim hattım için son dönemde çağrı merkezi tarafından aranarak
Vodafone Faturam 1000 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve İade Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son üç aylık dönemde hiçbir şekilde olağan dışı bir kullanım yapmamama ...rağmen faturam yaklaşık 335 TL civarından 1000 TL seviyesine çıktı ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. Hat numaram 0546*****83 olup, bu üç aylık süreçte tarife değişikliği, ek p
Taahhüt Sonrası Bildirimsiz Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura İptali Talebi
"Sorunum çözüldü yeni tarife indirimli şekilde tanımlandı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan aynı tarifeden, indirimim kaldırılarak yü
Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarif Sunulmaması Sadık Vodafone Müşterisini Hayal Kırıklığına Sürükledi
"Çözüm oluştu"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yakın zamana kadar sınırsız internetl...i bir faturalı tarife kullanıyordum. Yaklaşık bir yıldır faturalarım sürekl
Beklenmeyen Yüksek Faturalar Ve Tarife Değişikliği Talebi
Uzun süredir Vodafone Uyumlu tarifesini kullanan bir aboneyim. Son dönemde hattıma gelen faturalarım normalde ödemeyi be...klediğim tutarın çok üzerinde gelmeye başladı. Yaklaşık 200 TL civarında bir fatura beklerken zaman zaman 500 TL’ye kadar çıkan tutarlar yansıtılıyor ve bu durum bütçemi ciddi şeki
Vodafone Faturalarımda Açıklanamayan Ücret Artışı Ve İade Talebi
Vodafone hattıma son 2 aydır normalde ödediğim tutarın üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Düzenli olarak yaklaşık 300 TL ...civarında fatura öderken, son iki faturam 366 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı, kullanım aşımı ya da ek bir hizmet talebim olmadığı halde bu f
Vodafone Müşteri Tarife Değişikliği Yanlışlıkla Faturasız Hat Olarak İşlendi
"Merhaba teşekkürler ilgi alaka için. Hemen çözüme ulaştırıldı."
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde saat 12:32 civarında müşteri hizmetle...rini arayarak tarifemin bugün biteceği için aynı tarifemin daha uygun bir rakamla devam etmesini rica ettim, aksi durumda faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri
Vodafone Fatura Şikayeti
Vodafone hattıma Nisan ayı için 450 TL tutarında beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Önceki aylarda fatu...ram yaklaşık 290 TL civarındaydı ve internet GB hakkım da şu ankine göre daha fazlaydı. Herhangi bir tarife değişikliği onayı vermediğim ve hatlı olarak bilgilendirilmediğim halde
Vodafone Faturam 790 TL'ye Çıktı, Açıklama Ve İptal Talebim
Vodafone mobil hattım için son 3–4 aydır faturam normalin çok üzerinde gelmektedir. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında ...fatura öderken, son dönemde hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturam 790 TL’ye yükseldi. Hat sahibi olarak Levent Y***** adına kayıtlı, numarasının sonu 8008 ile biten hattım Şanlıu
Faturamda 470 TL Tarife Ücretine Bildirimsiz Artış
Vodafone mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda “tarife ücret kalem artışı” adı altında bir artış yapıldığını fark ettim.... Anlaşma sağladığım tarifede, tüm vergiler dahil faturamın 470 TL olacağı ve bu tutarda herhangi bir fiyat değişikliği ya da ek vergi/ücret yansımayacağı bilgisiyle onay verdim. Bu
Alanya’da Sürekli Çekim Kesintisi Ve Öğrenci Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksekliği
Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki aydır hem çekim gücü hem de... fatura ücretleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya Alanya’da bul
Aylık 300 TL Üstü Faturaya Karşı İnternet İçerikli Tarife Değişikliği
Vodafone faturalı hattım için son 2–3 aydır yüksek fatura ödüyorum ve mevcut tarifemin ihtiyacıma uygun olmadığını düşün...üyorum. Hattımı en son Vodafone bayisine taşıdığımda, bana en uygun tarifinin şu an kullandığım tarife olduğu söylendi ancak hem ödediğim tutar yüksek kalıyor hem de tarifemin inte
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.541
Borç4.925
Cayma Bedeli7.806
Cepinfo330
Ek Paketler5.760
Engelli İndirimi566
eSIM1.627
Fatura41.902
Faturalı Tarifeler19.084
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.841
Hat İptali3.918
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.795
İçerik Servisleri1.684
İnternet Paketi4.797
Kampanya7.923
Kolay Paket2.637
Mobil İmza1.061
Mobil İnternet6.907
Mobil Ödeme8.753
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.873
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan940
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.101
Red Business168
Redbox572
SIM Kartı2.597
Sınırsız Paket906
SMS8.625
Şebeke7.818
Taahhüt13.920
Tarife Değişikliği16.861
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.891
Yurt Dışı Paketleri3.319
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















