to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki aydır hem çekim gücü hem de fatura ücretleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya Alanya’da bulunduğum her ortamda, evde, sokakta ve genel olarak dışarıda yeterli çekim alamıyorum. Görüşmeler kesilebiliyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve bu durum günlük iletişimimi zorlaştırıyor.
Buna ek olarak, faturalı tarifelerin ücretleri oldukça yüksek. Öğrenci olduğum için mevcut tarife ücretleri bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve artık ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen daha makul, öğrenci bütçesine uygun bir tarife sunulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğratıyor. Tarifeler hakkında defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana herhangi bir net çözüm veya uygun bir alternatif sunulmadı.
Vodafone’dan beklentim, bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunlarının giderilmesi ve bana daha makul fiyatlı, öğrenci bütçesine uygun bir faturalı tarife sunulmasıdır. Aksi halde bu şartlarda hattımı kullanmaya devam edemeyeceğim ve operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Antalya Konyaaltı bölgesinde internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 yıldır devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde e...
Vodafone hattımı kullanmama rağmen hem verilen internet miktarı oldukça yetersiz hem de fatura tutarları her ay anlamsız şekilde yüksek gelmektedir. Üstelik bulunduğum bölgede çekim gücü çok zayıf olduğu için temel iletişim ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Müşteri memnuniyeti bu kadar göz ardı e...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri hem çekim gücü hem de internet performansı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bulunduğum il fark etmeksizin, gittiğim her yerde şebeke sürekli gidip geliyor, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Ailecek...
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı paketlerin ücretleri son dönemde oldukça yükseldi ve artık benim için ödenebilir olmaktan çıktı. Özellikl...
Yorumlar