to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için kısa süre önce taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak taahhütlü olmasına rağmen şu an ödediğim fatura tutarı 710 TL ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Çevremde benimle benzer tarifeleri kullanan arkadaşlarım çok daha düşük ücretler öderken bana bu kadar yüksek bir fiyat sunulmasını adil bulmuyorum. Üstelik taahhüt yenilerken başka tarife seçeneği olmadığı, bu tarifeye geçmem gerektiği söylendi.
Tarifemi yenilettikten sonra faturam bir anda bu seviyeye çıktığı için mağduriyet yaşıyorum. Ben, daha önce kullandığım eski tarifemden devam etmek ve makul bir fatura ödemek istiyorum. Eski tarifeme geri dönmek ya da benzer içerikte, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilerek faturamın düşürülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek, ilgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, tarafıma sunulan tarife ücretinin tekrar gözden geçirilmesini, mümkünse eski tarifeme geri dönüştürülmemi ve faturamın buna göre düzenlenmesini istiyorum.
Vodafone mobil hattım için yaptığım son taahhüt yenilemesi sonrasında faturam bir anda 738,38 TL olarak geldi ve bu tutar önceki aylarıma göre çok daha yüksek. Yeni taahhütle birlikte daha avantajlı veya en azından benzer bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, taahhüt sonrası ilk faturamın bu kadar yükse...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 6 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek gelmektedir. Normalde ortalama 300 TL civarında fatura beklerken, son dönemde faturalarım yaklaşık 970 TL olarak kesiliyor. Bu süreçten önce hattımda taahhüt yenilemesi yapılmış, ancak bu işlemi benim onayım d...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmış durumda. Yaklaşık 10 gündür tarife yenileme için tarafıma sunulan tekliflerin tamamı aşırı yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık 300 TL civarında fatura ödüyorum, ancak ye...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinden hiç memnun değilim. Geçen ay yaklaşık 1000 TL’ye yakın fatura ödedim ve önceki taahhüt dönemime göre oldukça yüksek bir rakamla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun en uygun tarife olduğu ...
Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım tarifeye daha önce 105 TL ödüyordum; taahhüdüm bitince aynı tarifeyi yenilemek istediğimde ise benden aylık 470 TL talep edildi. Yani aynı tarife için neredeyse dört kattan fazla bir artışla karşılaştım. Yaklaşık 1 ayd...
Yorumlar