to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da adıma kayıtlı sonu 76-71 ile biten hattımın Şubat 2026 dönemine ait faturasına iTunes adı altında 2.737 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kullandığım telefon iPhone bile olmadığı için bu uygulamayı indirip kullanmam teknik olarak dahi mümkün değil, dolayısıyla hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım bir hizmet için ücretlendirilmiş durumdayım.
Kendi kullanım alışkanlıklarım ve cihazım göz önüne alındığında bu ücretin tamamen hatalı ve haksız bir yansıtma olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu 2.737 TL’lik iTunes kaleminin faturamdan iptal edilerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılıp, tarafıma bilgilendirme sağlanarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Aksi durumda yasal yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Vodafone hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve faturam her ay düzenli olarak yaklaşık 2.674 TL gelirken, bu ay faturama bilgim ve onayım dışında “iTunes” adı altında 1.000 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ne iTunes üzerinden bir aboneliğim ne de herhangi bir satın alma işlemim bulunmadığı hal...
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Ocak dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla iTunes Store kaynaklı 1.179,97 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bu işleme ek olarak “faturaya yansıt hizmet bedeli” adı altında 31,90 TL daha tahsil edilm...
Vodafone hattım üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iTunes için mobil ödeme yapılmıştır. İPhone kullanmıyorum ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Faturalı hattıma bu işlem 2.659,98 TL tutarında yansıtılmıştır ve Vodafone hesabımdan faturamı kontrol ettiğimde durumu fark ...
Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma 2.700 TL’yi aşan, anormal derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Fatura detaylarını incelediğimde, iTunes adlı bir uygulama üzerinden ücretlendirildiğimi gördüm. Ancak ben hiçbir zaman iTunes uygulamasını telefonuma yüklemedim; ayrıca telefonum Andro...
Vodafone faturalı hattımızda, bilgimiz ve onayımız dışında 2.692,92 TL tutarında iTunes Store ücreti yansıtıldığını fark ettik. Söz konusu harcamayla hiçbir ilgimiz olmadığı gibi, bu işleme dair herhangi bir bilgilendirme ya da onay vermiş değiliz. Şubat 2026 dönemine ait faturamızda görünen bu tut...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.426 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.984 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.013 
Faturalı Tarifeler 16.918 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.344 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.779 
Kampanya 6.130 
Kolay Paket 3.002 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.002 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.417 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.452 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar