to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red'li Şikayeti
Red'li 50 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Şu anda çalışmadığım için bu ücret beni ciddi anlamda zorluyor ve hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum.
Uzun süredir hattımı aynı operatörde kullanmaya devam edebilmek için Red'li 50 GB paket ücretimde indirim yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu talebime olumlu bir dönüş alamadım.
Hem mevcut müşteriniz olarak mağduriyetimin giderilmesini hem de paket ücretimde gelir durumuma uygun olacak şekilde makul bir indirim uygulanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
