to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an yine fatura taahhüdüm bitmek üzere. Buna rağmen her seferinde olduğu gibi bu defa da bana yine yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen sadakatimi ve müşteriliğimi hiç dikkate almayan bir yaklaşım ile karşılaşıyorum.
Son olarak 0545 *** ** 66 numaralı hattıma, 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi yaklaşık 600 TL civarında bir ücretle teklif ettiler. Bu tarifeye geçmezsem mevcut paketimin indirimsiz haliyle devam edeceği ve faturamın daha da artacağı söylendi. Yani yıllardır aynı hattı kullanmama rağmen, daha uygun bir tarifeye geçmem için herhangi bir kolaylık veya avantaj sunulmuyor.
Daha önceki taahhüt bitişlerinde de benzer şekilde hep yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde ise “yapacak başka bir şey olmadığı” belirtilerek daha uygun bir tarife konusunda hiçbir çözüm üretilmedi. Bu durumda kendimi adeta başka operatöre geçmeye zorlanıyormuş gibi hissediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, sadakatimi dikkate alan, piyasa koşullarına ve bütçeme daha uygun, makul bir tarife sunulmasını ve bu konuda tekrar değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığımdan beri hiçbir ek hizmet ya da avantaj almamama rağmen, her taahhüt bitiminde fiyatın neredeyse iki katına çıkması artık kabul edilebilir bir durum olmaktan çıktı. Öze...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde bitiyor ve bu tarihe yaklaşırken yeni teklif almak için Vodafone ile görüştüm. Şu anda 15 GB içeren, her şey dahil aylık 361,5 TL ödediğim bir tarifedeyim. Taahhüt sonrası için bana 25 GB içeren, aylık 409 TL’lik ...
Yıllardır Vodafone faturalı hattımla müşterinizim, mevcut tarifemin taahhüdü 21 Ocak 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm yaklaşırken tarife değişikliği yapmak istediğimde sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sadece yüksek tutarlı, GB olarak da oldukça düşük içerikli paketler öneriliyor,...
Yorumlar