to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 500 MB İnternet Paketi Yüklenmesi Ve Fazla Ücret Şikayeti
Vodafone kardeşimin kullandığı faturadaki internet kullanımım bittiğinde bana otomatik, iznim olmadan 175 TL karşılığında 500 MB internet yüklemiş. Benim hiçbir türlü iznim yok; faturama fazladan ücret yansıtılmış. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Yetkililerden arz ederim.
Gelişme
Kardeşimin kullandığı faturamda interneti bittiği andan iznimiz olmadan 175 TL karışıklığında 500MB internet yüklenmiş hesabına bizim hiç türlü böyle bir talebimiz olmadı bunun derhal düzeltilmesini istiyorum yetkilerden arz ederim hiçbir türlü iznimiz olmadı böyle bir tutara
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
