Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturainternet kesintisi

129 şikayet

Sonuçlarda ara...

5G Hattımda Sürekli Kopmalar Ve Yüksek Ping Sorunu

22 Temmuz 11:5924

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık son 1–2 aydır özellikle online oyun oynarken ciddi ağ sorunları yaşıyorum. PUBG oyna...

Ödenen Yüksek Fatura Karşısında Sürekli Kesintili Ve Yavaş İnternet

21 Temmuz 13:0224

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve her ay yüksek tutarlı fatura ödememe rağmen internet hizmetinden ner...

Depremzede Müşterinin Aşırı Fatura Artışı Ve İnternet Kesintisi

17 Temmuz 11:0733

Vodafone hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut faturam 185 TL iken, taahhüdümün bitmesine az kaldığı i...

Vodafone Hattımda VPN Erişimi Engelleniyor

16 Temmuz 11:0323

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde VPN kullanamıyorum. Aynı VPN uygulaması diğer operatör hatlarında ve W...

Vodafone'dan Çözüm Bekleyen 5G İnternet Kesintisi Ve 900 TL Fatura

8 Temmuz 18:0563

Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 900 TL ödediğim, sınırsız paketlerin bir altındaki paketi kullanmama rağme...

Vodafone’da 4 Aylık Sinyal Ve İnternet Sorunu

7 Temmuz 15:0940

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ancak hattım 3 çekiyor olmasına rağmen telefonum çekmiyor, internete g...

Durma Özelliği Aktif Değil, Haksız Yüksek Faturalar

5 Temmuz 23:0832

Vodafone’da kayıtlı üç adet faturalı hattımda yaklaşık son dört aydır durma özelliği bilerek aktif edilmiyormuş gibi gör...

Vodafone Sinyal Problemi Ve Kesintili İnternet Şikayeti

3 Temmuz 22:2127

Vodafone mobil hattım için her ay bine yakın fatura ödüyorum ancak yaklaşık bir aydır İstanbul’un neresinde olursam olay...

Lapseki Dalyan Mahallesi'nde Çekim Ve İnternet Kesintileri Mağdur Ediyor

21 Haziran 16:1441

Bir süredir Çanakkale’nin Lapseki ilçesi Dalyan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Merkezi bir konumda, deniz kenarında ve Ç...

Lapseki Dalyan Mahallesi'nde Çekim Ve İnternet Kesintileri Mağdur Ediyor

Esenyurt’taki Vodafone Çekim Sorununa Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

6 Haziran 18:0182

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 463. Sokak’ta ikamet edi...

1

Atakum Körfez Mahallesi'nde Yüksek Fatura Ve Kesintili İnternet

6 Haziran 14:1241

Vodafone hattıma her ay 1500 TL’ye yakın fatura ödüyorum, hattım da sınırsız olmasına rağmen Samsun Atakum Körfez Mahall...

5
Çözüldü
30 Mayıs 12:45116

"Teşekkür ediyorum"

Sevinç şikayetini yayından kaldırdı
1

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Haksız Taahhüt Ücreti İptali

25 Mayıs 12:5736

Yaklaşık iki aydır Vodafone hattımda operatör kaynaklı internet yoktu ve bu süre boyunca neredeyse hiç kullanamadım. Bun...

Fatura Kesildiğinde İnternet Hızı Düşüyor Ve Otomatik Ödeme Çalışmıyor

12 Mayıs 23:0379

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, son 2 senedir de sınırsız internetli faturalı tarifedeyim ve her ay yaklaşık 1300 TL ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.