to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 700 TL Fatura Karşısında İnternet Çekim Sorunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Ancak İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe bölgesinde hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor.
Bulunduğum bölgede internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, mobil veriyi verimli kullanamıyorum. Buna rağmen yüksek fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetten memnun değilim.
Vodafone’un bulunduğum bölgedeki çekim ve internet altyapı sorununu inceleyip gidermesini, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve sorunsuz internet hizmeti sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
