Taahhüt Sonrası 30 GB Tarifede Şok Fiyat Artışı
Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve güncel faturam 580 TL o...larak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Mayıs ayında taahhüdümün bite
Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve güncel faturam 580 TL o...larak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Mayıs ayında taahhüdümün bite
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan, 11 yaşındaki kızımın çocuk hattına ai...t fatura bedeliyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde kullandı
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son bir yıldır faturamın aşırı yüksek gelmesinden dolay...ı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşteriler 20 GB için yaklaşık 300 TL öderken, ben engelli tarifesinde olmama rağmen sadece 13 GB için aynı ücreti ödüyorum. Uzun yıllardır
Vodafone hizmetlerinden sıkıldım artık. 480 TL fatura ödüyorum ve 14 yıllık müşteriyim saçma sapan durumlar yaşıyorum. Ç...ark tam bir fiyasko mesela. Kullandığımız bir çok indirim kuponu vermekten başka işe yaramıyor. Kırk yılda bir 1 GB internet veriyor. Bazen de 4 GB veriyor 1 günlük ama 200 GB verd
"Sorun giderildi teşekkürler ederim"
Vodafone hat başvurumu 7’sinde internet üzerinden yaptım. Başvuru sırasında 5g Fırsat 30 GB paketini, ekranda aylık ücre...ti açıkça 425 TL olarak gördüğüm için özellikle bu paketi seçtim ve onayladım. Kartım geç gelir diye daha sonra Alanya Mahmutlar’daki Vodafone şubesine gidip hattı oradan aldım. H
"Müşteri hizmetleri Gül hanım ayrıcı teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriği...m 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Şu an yaklaşık 180 TL
"Bugün Vodafone müşteri hizmetleri Mehmet bey tarafından arandım süreci faydalı olabileceği için anlatacağım öncelikle çıkan ek ücret hattıma 5 GB kampanyalı internet onayladığım şeklinde yansıyor ben böyle bir işlem ne merkez ne de hattı aldığım bayiden yapmadığımı söyledim gerekli incelemeler yapılıp dönüş sağlayacağız dendi ve akşam üstü arandım benim tarafıma hiçbir bilgi verilmediği halde bayi tarafından yapıldığı tespit edildiğini bugüne kadar yansıyan cayma bedeli alınmaksızın fatura farkları ister IBAN ister ay ay faturadan düşülebileceği şeklinde bilgi verildi ibana almak istediğimi söyleyip bayiden özellikle şikayetçi olduğumu bildirdim ilgili Mehmet beye verdiği hizmetten dolayı teşekkür ederim"
13 Nisan 2026 saat 17.44’te 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Hattım İstanbul Kadıköy Göztepe’de ku...llanılan, eşim H**** Ç**** üzerine kayıtlı. Öncesinde 60 GB internet içeren ve 595 TL olan tarifedeydim. Telefonda kendisini Ö**** olarak tanıtan kişi, 690 TL karşılığında Instagra
Vodafone faturalı hattımda, uzun süredir kullandığım sınırsız tarife için normalde 1150 TL ödüyordum. Ancak hiçbir tarif...e değişikliği, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmamış olmama rağmen, son iki faturamda çok yüksek tutarlarla karşılaştım. 27 Mart tarihinde 3865 TL, 12 Nisa
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı taahhütlü olarak, Uyumlu 13 GB tarifesiyle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kı...sa bir süre kala yaklaşık 1 aydır yeni dönem için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin mevcut ödediğim yaklaşık 275 TL’lik fatura tutarına kıyasla oldukça
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0544853**** numaralı hattıma, Şubat ayına ait yaklaşık 587 TL tutarında yüksek bir f...atura yansıtıldı. Red20 tarifesini kullanıyorum, faturalarımı her zaman düzenli öderim ve ödemelerimde gecikme olmaz. Buna rağmen bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmam hem madd
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak uzun süredir çevremdeki insanlara göre çok daha yüksek tutarda fatura... ödüyorum. Aynı dönemde yakınlarım 50 GB internet için yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaparken ben Sınırsız İletişim Pass paketinde sadece 20 GB internet için benzer tutarlarda fa
Yaklaşık 11-12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar ...benzer bir sorun yaşamadım. Ancak hem Nisan ayı faturama hem de 7 Mayıs’ta
Vodafone mobil hattımı yurt dışı kullanım ücreti nedeniyle gelen fahiş bir fatura hakkında şikayet etmek istiyorum. İsim... soy isim bilgilerim S**** G**, hattımın numarası 0538********43’tür. 12 Aralık’ta Arabistan’a gitmeden önce telefonuma esim yükledim. Medine’de internet kullanmak için esim’i akt
"Takım lideri Esra hanıma sonsuz teşekkürler hemen sorunuma çözüm sundu. Güler yüzlü ve anlayışı için saygılarımı şükranlarımı sunuyorum."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylık 30 GB internet paketim olmas...ına rağmen, internete az girmeme ve hiçbir şekilde gece interneti ya da ek kullanım yapmamama rağmen paketim neredeyse 3–4 günde tamamen bitmiş görünüyor. Telefon kullanımım bu kad
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanılan devreden tarifeden dolayı uzun süredir mağduri...yet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır arama ve SMS yoluyla tarafıma tarifelerle i
"Son aramanızda müşteri danışmanı Suna hanim oldukça ilgili cozumkardi, beni de sabırla dinledi. Konuyu çözümlediğiniz ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum, bu operatöre geçtiğim için mutlu oldum."
Merhaba, birkaç senedir taahhütlü olarak kullandığım Turkcell numaramı, tek...lif edilen tarife ücretleri çok yüksek olduğu için Mart ayında Vodafone’a t
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
En az 10 yıldır Vodafone abonesiyim. 5437****87 numaralı hat benim üzerime ...kayıtlı olup yaşlı annem tarafından kullanılmaktadır. Aylık 376 TL olarak k
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü"
Vodafone hattımda, aldığım sınırsız sosyal medya paketi kapsamında kullandı...ğım sosyal medya uygulamasında yapılan internet kullanımları, paket dahilin
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlıydı ve internet aşım ücretini iade edeceğini söyledi 5 mayısta e devlet üzerinden Vodafone alacak iade talebi oluşturup paranızı 4 iş gününde alabilirsiniz dendi umarım alabilirim ilgisi için Hüseyin beye teşekkürlerimi sunuyorum"
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarife 3 aydır ne internet ne de dakika olarak ihtiyacımı karşılamıyor, bu... yüzden her ay yüksek fatura ödüyorum. En az 20 GB internet içeren, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen bana yardımcı olunmadı. Aylık bütçem 250
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99