Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Makul Tarife Teklifi Gerekiyor

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğim 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Şu an yaklaşık 180 TL civarında fatura ödüyorum ve bunu bile zorlanarak öderken, taahhüt sürem 16 Nisan 2026’da bitecek olmasına rağmen yeni tarifeler için çok yüksek ücretler teklif ediliyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da tarafıma sunulan teklifler incelendiğinde, 265 TL ve üzeri fiyatlardan bahsedildi. Mevcut müşteri olmama rağmen, bana sunulan bu yeni tarife ücretleri gerçek anlamda uygun ve makul olmaktan çok uzak. İçinde bulunduğum maddi koşullar nedeniyle şu anki faturamı bile ödemekte zorlanıyorum ve gerçekten ciddi anlamda sıkışmış durumdayım; bu rakamları karşılamam mümkün değil. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımı zorlanmadan ödeyebilirken, şu anda 180 TL’lik tutar bile benim için ciddi bir yük haline geldi.

Taahhüt sürem dolmadan, mevcut müşterilere özel gerçekten uygun fiyatlı, makul ve mümkünse daha da uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Vodafone’un, İstanbul’da kullandığım hattım için (N*** A****** – 0530********06) bu konuda bana yardımcı olmasını ve sadık, uzun yıllardır kendilerini tercih eden müşterilerini mağdur etmeyecek, bütçeyi zorlamayan bir çözüm sunmasını talep ediyorum.