to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylık 30 GB internet paketim olmasına rağmen, internete az girmeme ve hiçbir şekilde gece interneti ya da ek kullanım yapmamama rağmen paketim neredeyse 3–4 günde tamamen bitmiş görünüyor. Telefon kullanımım bu kadar tüketecek seviyede olmadığı halde her birkaç günde bir paketin bittiğini fark ediyorum.
Bana verilen hediye internetleri de çoğu zaman kullanamıyorum. Hediye internet tanımlandığında onu kullanmak istediğimde, kendi paketimden düşmeye devam ediyor, hediye internet bir türlü devreye girmiyor. Aynı şekilde 1 günlük sınırsız 5g internet verildi, onu da kullanmak istedim fakat yine kendi internetim bitti, verilen sınırsız hak aktif olmadı.
Faturamda da ciddi bir artış oldu. İlk faturalı hatta geçtiğimde yaklaşık 248 TL ödüyordum, şu anda 375 TL fatura ödüyorum. Aradaki fark çok yüksek olmasına rağmen ne doğru düzgün hediye veriliyor ne de aldığım hizmetten memnun kalıyorum. İnternet bu kadar çabuk bitiyor, üzerine bir de bu pahalılık nedenini anlamıyorum.
Hattıma ait numaram 0545********48’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir ilgi göremedim, durumla ilgilenmeden adeta başlarından savar gibi davranıldı. İnternet kullanımımın neden bu kadar hızlı tükendiğinin detaylı şekilde incelenmesini, hediye internet ve 1 günlük sınırsız hakların neden kullanılamadığının açıklanmasını ve fatura tutarımın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’a ait 545 535 30 34 numaralı hattımda çeşitli sorunlar yaşıyorum. Faturasız olarak kullandığım hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Bunu fark ettikten sonra defalarca Vodafone’u aramama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulma...
Vodafone hattımda bir süredir internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturalı hatta sahibim ve “Red'li Müşteri Özel 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor, adeta su gibi akıp gidiyor ve nereye gittiğini anlamıyorum. Bu ay içinde iki...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Aylık paketimde 30 GB internet bulunmasına rağmen internetim hattı aldığım günden beri çok hızlı bitiyor. 2025 Temmuz ayında hattımı aldım ve o tarihten bu yana her fatura döneminde benzer sorunla karşılaşıyorum. Son faturam da 567 TL olarak geldi. Faturam 3 g...
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ailemde de Vodafone kullanan birçok kişi var. Eskiden 30 GB internet ve sınırsız erişim için yaklaşık 230-250 TL civarında ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarife ücretim 490 TL’ye yükseldi ve internet kotam 40 GB olar...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır, 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana mobil internetle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kullandığım paket 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor olmasına rağmen internet hızım sürekli çok düşük ve paketim gereğinden çok daha hızlı tükeniyor. Normal kullanı...
Yorumlar