to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0544853**** numaralı hattıma, Şubat ayına ait yaklaşık 587 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Red20 tarifesini kullanıyorum, faturalarımı her zaman düzenli öderim ve ödemelerimde gecikme olmaz. Buna rağmen bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmam hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.
Konu ile ilgili Vodafone ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde bana yardımcı olunmadı, aksine daha yüksek ücretli bir tarife önerildi. Bu teklifi kabul etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen mevcut mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Talebim, hattımın mümkün olan en düşük tarifeye, özellikle de “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine aylık 250 TL olacak şekilde geçirilmesi ve yansıtılan 587 TL’lik faturamla ilgili gerekli incelemenin yapılarak uygun bir ücrete düşürülmesidir. Fatura ve tarife tarafında gerekli düzenlemelerin hızlı şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0544519**** numaralı hattıma yaklaşık 2 ay önce 587 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Düzenli ödeyen ve ö...
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup Red'li 18 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleriyle yaptığımız anlaşma gereği faturam 170 TL olarak geliyordu. Ancak son faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan tutarın yaklaşık 270 TL’ye çıkarıldığ...
Vodafone Red mobil hattımın faturası yaklaşık dört aydır olması gerekenden yüksek geliyor. Son aylarda faturalarım 507 TL civarında gelirken, ben normalde 300–350 TL bandında bir fatura ödemeyi bekliyordum. Herhangi bir ekstra kullanım, bilerek alınmış ek paket ya da aşım yapmadığım halde tarife bed...
Yakın zamanda numara taşıma yoluyla Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde tarafıma yansıtılan faturaların tutarı bütçeme göre oldukça yüksek seviyededir. Özellikle Şubat 2026 dönemine ait 516 TL tutarındaki faturam, benzer içerikteki tar...
Yorumlar