Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura2026

1.019 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ödenmemiş Fatura Olmadığına Rağmen Hattım Kısıtlandı Ve Çözüm Bulamıyorum

Selin
Selin
12 Şubat 16:1476

Vodafone’a ait faturalı hattımız, numarası 5304****37 olan babamın adına kayıtlı hat, herhangi bir ödenmemiş faturamız o...

5
Çözüldü

Vodafone Çağrı Merkezinde Olumlu Müşteri Deneyimi

Suat
Suat
12 Şubat 16:0075

"Merhaba, 12.02.2026 tarihinde saat 14:11–15:00 aralığında Vodafone Çözüm Merkezi’nden Sibel Hanım ile görüştüm. Kısa süre içinde talebimi dikkatle dinleyip durumu analiz etti ve tarafıma net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş sağladı. Daha önce yaşadığım olumsuz çağrı merkezi deneyimlerinin aksine, Sibel Hanım süreci profesyonelce yönetti ve sorunuma odaklanarak yardımcı oldu. Vodafone bünyesinde Sibel Hanım gibi işini ciddiyetle yapan, müşteriyi gerçekten dinleyen ve çözüm odaklı çalışan temsilcilerin var olmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek istiyorum. Kendisine ilgi ve desteği için özellikle teşekkür ederim"

Vodafone çağrı merkezi ile uzun süredir yaşadığım iletişim sorunları ve yan...

Vodafone Roaming Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fahiş Fatura İtirazı

Feyza
Feyza
12 Şubat 16:00117

Vodafone’dan almakta olduğum 0537********97 numaralı mobil hat hizmetimi yaklaşık 9 ay önce numara taşıma yoluyla operat...

1

Vodafone Faturamda Haksız Telsiz Kullanım Bedeli Ve Ücret Artışı

Hasan
Hasan
12 Şubat 14:4063

Vodafone’a ait 0000 ile biten mobil hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturamın 195 TL olması gerekirken 250 TL olarak...

Vodafone’da Yanlış Yapılan 737 TL Ödeme İadesi İki Ayda Gecikiyor!

Ömer
Ömer
12 Şubat 14:40227

Vodafone faturalı cep telefonu hattım için 16 Aralık 2025 tarihinde yanlışlıkla farklı bir numaraya 737 TL ödeme yaptım....

Faturalı Tarife İptali Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Yasin
Yasin
12 Şubat 01:4087

23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitmeye yakın olduğunu, bundan sonraki süreçte...

3

Uygun Fiyatlı Taahhütlü Tarife Teklifi Reddedildi

Pınar
Pınar
11 Şubat 20:3879

"Sorun çözüldü, Şikayetvar'a aracılığı için teşekkür ederim."

Vodafone Uyumlu 5 Paketi kullanıyorum. Aralık ayından beri kullanımıma uygun, daha uygun maliyetli bir taahhütlü pakete ...

5
Çözüldü
Hakan
Hakan
11 Şubat 16:18114

"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"

Hakan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Vodafone Faturamda Bildirimsiz Telsiz Kullanım Ücreti Artışı

Ebru
Ebru
11 Şubat 15:1180

"Şikayetim üzerine iletişime geçildi ve telsiz kullanım ücretinin ocak ayında 27₺'ya yükseltildiğini ve benim faturamda yanlışlıkla çift işlem yapıldığını mart ayında gelecek faturada telsiz kullanım ücretinin faturama yansıtılmayacağı söylendi. Sorunu çözecekleri için teşekkür ediyorum, bir sonraki ay takip edip yorumumu güncelleyeceğim"

Vodafone abonesi olarak Uyumlu 13 GB tarifesini kullanmaktayım. Her ay düze...

Beklenmeyen 600 TL Üzeri Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması

Mehmet
Mehmet
11 Şubat 14:11174

Vodafone mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Hattıma yaklaşık 600 ...

1

Sipariş Olmadan Vodafone Pay Üzerinden Çekilen 2.110,71 TL İadesi Gerekli

Çiğdem
Çiğdem
11 Şubat 11:33387

2 Şubat 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden kitap siparişi vermek isterken ödemeyi Vodafone Pay ile yaptım. İşlem sırası...

İzinsiz Midas Faturası İçin İade Talebi

Hacer
Hacer
11 Şubat 11:2577

Vodafone’a ait 541***4767 numaralı hattımın Ocak 2026 fatura döneminde, bilgim ve iznim dışında “faturaya yansıt” hizmet...

Vodafone'da Yüksek Fatura Ve Zorunlu Mektup Ücretleri Nedeniyle İndirim Talebi

Hazal
Hazal
10 Şubat 22:3893

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone kayıtlarımda yer alan faturalı hattıma yansıtılan son dönem faturamın yak...

1

Müşteri Temsilcilerinin Çelişkili Bilgileri Ve Aşırı Yüksek Fatura

Nurefşan
Nurefşan
10 Şubat 12:28151

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Kasım ayında bittiğinde tarafıma sunulan yeni paket önerileri, önceki paketime...

Faturada Üç Defa 27 € Yetkisiz Vodafone One Family Ücreti Ve İade Talebi

Mehmet
Mehmet
10 Şubat 09:08403

Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ...

Vodafone Faturasında 777 TL Ek Kullanım Bedeli Açıklama Ve İptal Talebi

Hatice
Hatice
9 Şubat 23:07137

Vodafone’a ait 5139 ile biten bireysel hattımda, Şubat 2026 dönemine ait faturamda 777 TL tutarında “ek kullanım bedeli”...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör