to read complaints and reviews, or file yours.12 TL Fazla Ödeme Ücreti İadesi Talebi
Merhabalar 7 Temmuz 2026 da Vodafone'un 5g ye hazır 20 GB tarifesine geçtim. Ağustos ayı faturasına baktığımda 482,06 TL olduğunu gördüm. Halbuki 470 TL olması gerekiyordu. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda her ayın 6 sında fatura kesim tarihi olduğunu 7 sinde bu pakete geçtiğim için 12 TL lik fazla ödeme ücretini yansıttığını söylediler. Ben bu ücreti boşu boşuna ödemek istemiyorum. İlgilenirseniz çok sevinirim. Gereğini yapacağınızı umuyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
