to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.673
Borç4.564
Cayma Bedeli7.391
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi591
eSIM1.747
Fatura38.700
Faturalı Tarifeler17.723
Faturasız Tarifeler834
FreeZone2.018
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.659
Hat Devir1.778
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.326
İçerik Servisleri2.317
İnternet Paketi4.143
Kampanya7.249
Kolay Paket2.944
Mobil İmza876
Mobil İnternet7.252
Mobil Ödeme11.252
Numara Değiştirme905
Numara Taşıma9.348
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.440
Red Business148
Redbox341
SIM Kartı3.033
Sınırsız Paket1.030
SMS10.021
Şebeke8.469
Taahhüt11.472
Tarife Değişikliği17.277
TL Yükleme446
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939Yanımda11.446
Yurt Dışı Paketleri3.696
06.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma bağlı olarak bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.135,75 TL tutarında, ekstr...eme “Vodafone fatura mpass ı İstanbul TR” açıklamasıyla yansıyan bir çekim yapılmıştır. İşlem, 0553*****12 numaralı Vodafone hattım üzerinden ve İş Bankası kredi kartımın 3854 ile
"İlgileriniz için teşekkürler"
"Ürün hizmet tarife değiştirildi"
Vodafone hattımda Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamın yaklaşık... 450 TL gelmesi gerekirken 500 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldı ve bu d
Vodafone mobil hattımda, paketim sınırsız olmasına ve telefonum 5g destekli olup şebeke çekim gücü tam görünmesine rağme...n internet performansı çok kötü. Özellikle oyunlarda 2 aydır 100 pingin altına düşmeyen bir gecikme yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi oyun oynayamıyorum. Yaşadığım soru
Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili ciddi bir yanıltma yaşadığımı düşünüyorum. Reklamlarda Hediye Çarkı’ndan k...azanılan internetin “10 katı” verildiği söyleniyor, ancak yılbaşından beri Hediye Çarkı’nı kullandığımda sürekli aynı hediyeyle, 6 saat geçerli 1 GB ve bunun 10 katı denilerek 10 G
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve taahhüt sürem bu ay bitiyor. Ancak taahhüt yenileme için tara...fıma sunulan yeni tarifelerin fiyatı, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katına kadar çıkıyor. Yıllardır müşteri olmama rağmen makul ve avantajlı bir teklif sunulmamasından dolay
"Anlık iletişime geçtiniz ve çözdünüz için teşekkür ederim."
"Mükemmel bir hizmet gösterdi teşekkürler ederim kendisine"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, taahhüdümün bitmesi...ne rağmen bana uygun, makul bir teklif sunulması için defalarca hem Vodafon
Vodafone hattımda kullandığım sınırsız paketi yenilemek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2 aydır süre...kli “işlem hatası” uyarısı alıyorum ve paketimi yenileyemiyorum. Ücretini ödediğim hizmeti sorunsuz kullanmak isterken her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili
Vodafone müşteri hizmetlerini hat taşıma işlemi için üç gün önce aradım ve benim adıma oğlum için hat taşıma işlemi başl...attım. Yeni sim kartımı en yakın bayiden hemen teslim alabileceğimi söylediler, ben de bunun üzerine en yakın Vodafone bayisine gittim; ancak bayi bana sistemin izin vermediğini, b
Vodafone’un annemin vefatı sonrası süreci yönetme biçiminden ve gösterdiği saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Annem Oca...k ayında vefat etti, bunun üzerine Şubat ayında hattın kapatılması ve cayma bedelinin iadesi için gerekli tüm işlemleri yaptım. Tüm evraklar, ıslak imzalar eksiksiz şekilde Vodafon
12.06.2026 tarihinde saat 13.47’de Vodafone mobil hattıma 0543********05 nu...maralı hattan “Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanm
Bugün saat 15.30 civarında 0212 922 09 15 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyley...erek beni yönlendirmeye çalıştı ve görüşme sırasında 1’e basmam istendi. Konuşma tarzı ve içerikten dolayı Vodafone tarafından arandığımı düşünerek 1 tuşuna bastım, ancak daha sonr
Farklı bir operatörde bulunan 3 hattımı Vodafone’a taşımayı, Vodafone’da bulunan mevcut hattımı da yeni bir tarifeye geç...irmek istiyorum. Buna ek olarak Vodafone redbox internet bağlatmayı planlıyorum. Yani toplamda 5 hat ve bir internet hizmeti için işlem yaptırmak istiyorum ancak Vodafone müşteri h
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamad...a çarkı çevirdiğimde hediye tanımlanmış görünüyor, ancak kullanım sırasında internet ya da dakika kullandığımda hattımdan hediye yerine kendi paketimden düşüyor. Bu süre boyunca d
1 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’un 5g Red 60 GB tarifesine 955 TL karşılığında taahhüt vererek Yunusemre/Manisa’da kul...lanmak üzere hattımı yeniledim. Ancak çok kısa süre içerisinde aynı tarifenin farklı abonelere çok daha düşük ücretlerle sunulduğunu öğrendim. Hattım uzun yıllardır Vodafone bünyes
Vodafone’dan 0545**78 **31 82** numaralı hattım üzerinden 500 GB Redbox ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yasal hakkım ...olan %25 engelli indiriminden yararlanmak için yaklaşık 8 gün önce Vodafone bayisine gittiğimde, Redbox aboneliğim için bu indirimden faydalanabileceğimin mümkün olduğu bilgisi ver
"Spas"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kal...dı ve yaklaşık 1 aydır hattım için makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut fat
Vodafone’daki faturalı hattımın devir işlemi için başvuruda bulundum. Ancak devir işlemi gerçekleştirilmek yerine hattım... pasife düşürüldü ve yaklaşık 8 gündür numaramı kullanamıyorum. Aktif olarak kullandığım hattımın son dört hanesi 6033’tür. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, k
Vodafone hattımla uzun zamandır Kırklareli ili Vize ilçesi Çakıllı bölgesinde ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşı...yorum. Bulunduğum bölge fark etmeksizin internet hızım o kadar düşük ki Vodafone Yanımda uygulamasını dahi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece belli noktalarda değil, ge
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için daha uygun bir fatura ödemek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştü...m ve bana Red'li 20 GB isimli bir paket önerdiler. Görüşmede, bu tarifeye hemen geçirileceğim ve faturamın daha uygun olacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım
Vodafone faturalı Red hattımı 5 aydır kullanmama rağmen, bu süre boyunca kendi kişilerime SMS gönderemiyorum. Hattım açı...k, telefonumda herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen mesajlar gitmiyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark özelliğini dondururken sorun yaşıyorum. Çarkı dondurmak iste...diğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu durum neredeyse her hafta, sürekli tekrar ediyor. Bu problemle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde kayıt oluşturuldu ve ç
Vodafone hattım için 20 GB internet içeren 280 TL’lik tarifeye geçmek istiyorum ancak eski müşteri olmama rağmen bu hakt...an yararlanamıyor ve mağdur ediliyorum. Mevcut tarifem sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmek istedim ve özellikle bu tarifeyi talep ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini aramam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
