Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cayma Bedeli

7.576 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Mobil Hat Üzerinde Upload Hızı Sorunu Ve Destek Eksikliği

34

Bugün itibarıyla Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ve esim kullanıyorum. Hattımı aktif şekilde kullanmaya başlar başlama...

Kayseri Melikgazi’de Sinyal Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

41

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Kayseri Melikgazi bölgesinde kullanıyorum ve bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyo...

Yanıltıcı Bilgi Sonrası 2686 TL Cayma Bedeli Haksız Şekilde Yansıtıldı

49

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 50 GB paketime ek olarak 10 GB ek internet paketi satın aldım. Bu pak...

Tuşlu Telefon Kullanıcısına Yüklenen Aşırı Cayma Bedeli

12

Vodafone mobil hattımın tarifesini, tuşlu telefon kullandığım için bana uygun ve daha düşük bir pakete geçirmek istedim....

Tuşlu Telefon Kullanıcısına Yüklenen Aşırı Cayma Bedeli

Vodafone Şile Yeniköy'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Cayma Bedelsiz Fesih Talebi

56

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8 aydır kendi üzerimde kullanıyorum, öncesinde de uzun süre babamın üzerine kayıtlıyken ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone’ın Cayma Bedeli Yok Sözüne Rağmen 1.115 TL Ücret Koyması

19

Hattımı Vodafone’a taşıdım, başvuru tarihimi 6 Temmuz olarak ilettiler ve hattım yaklaşık 3 gün sonra açıldı. Geçiş süre...

Aynı Gün İade Talebim Reddedildi Ve Cihazın Tam Ücreti Talep Edildi

7

25.07.2026 tarihinde Nişantaşı Mahallesi Metehan Caddesi No:51 adresinde bulunan Vodafone bayisi akl İletişim ve Kömür L...

Şebeke Problemi Nedeniyle Alınan Cayma Bedelinin İadesi Talebi

85

Eski bir Vodafone abonesiyim. Yaşadığım ciddi şebeke problemi nedeniyle hattımı kullanamaz hale geldim ve bu sebeple cay...

Yanlış Anlamadan İptal Edilen Tarife Ve Haksız Cayma Bedeli

40

Vodafone hattımda “5G’ye hazır 50 GB” tarifesini kullanıyordum. Sadece sınırsız eğlence paketini iptal ettirmek için müş...

Bursa Yıldırım’da Vodafone Şebeke Sorunu Ve Fesih Talebi

19

Vodafone hattımı Bursa Yıldırım Demetevler Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimde ne...

Bursa Yıldırım’da Vodafone Şebeke Sorunu Ve Fesih Talebi

Çekimsiz Hat İçin Gizli Cayma Bedeli İptali Talebi

34

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 0553 *** ** 06 numaralı hattım, Ankara Sincan Yenike...

Vodafone'da Çekim Problemi Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli

37

19.05.2026 tarihinde üzerime kayıtlı iki hattımla birlikte Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak hem ev adresimde hem iş adresi...

Altyapı Sorunu Nedeniyle 6 Aylık Hizmet Kesintisi Ve Sözleşme Feshi Talebi

34

Vodafone faturalı mobil hattımın abonesi olduğum süre boyunca tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. Buna r...

Altyapı Sorunu Nedeniyle 6 Aylık Hizmet Kesintisi Ve Sözleşme Feshi Talebi

Vodafone'dan 40 Gün Kullanılan Tarife İçin Fahiş Cayma Bedeli

101

Vodafone mobil hattım için yaşadığım haksız cayma bedeli ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattımdaki taahhüdüm...

Çözüldü

Vodafone Faturasında Haksız Cayma Bedeli Ve İptal Talebi

15

"Vodafone'dan arayan yetkili Esma Hanım konuyu enine boyuna ele alarak açıklama yapıp, sorularıma da oldukça detaylı cevap verdi. Öncelikle kendisine alakadar olduğu için teşekkür ederim. Konunun sürecine devam ederken bir yandan da tüm faturalı hat sahibi arkadaşlara bir uyarıda bulunmak istiyorum; eğer taahhüt döneminiz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bu durumdan kaynaklı olarak cayma bedeline maruz kalabilirsiniz. Velhasıl aslında bende çıkan 619₺’lik cayma bedeli de 12 aylık dönem içerisinde yaptığım tarife değişikliğinden kaynaklı çıkan bir bedelmiş. Peki buna rağmen neden bana bu ücreti geri iade ettiler (hafta sonu olduğu için henüz değil ama hafta içi iade gerçekleşecek)? Çünkü ben 23 Temmuz’da çağrı merkezindeki temsilciye ‘Yanımda uygulamasında cayma bedeli gözüküyor, sesli yanıt sisteminde de işlem yaparken cayma bedelinden bahsedildi. Oysa benim taahhüdüm henüz bitmedi. Neden gözüküyor” diye sorduktan sonra temsilci bana “ben kontrol sağladığımda gözükmüyor” demesinin üzerine hattımı faturasıza çevirdiğim için bu durum benden kaynaklanmayan bir hata olarak değerlendirilmiş ve bu yüzden para iadesine karar verilmiş oldu. Yani olur da bir gün taahhüt süreciniz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bunlara dikkat edin. Sonuç olarak Vodafone’dan Esma Hanım’ın da ilgi ve alakası sonucunda ortada bir problem kalmadı. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör