Vodafone Cayma Bedeli taahhüt cayma bedeli ödeme

Vodafone’a ait 531 317 1221 numaralı mobil hattım, gecikmeli borcum olduğu gerekçesiyle benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan kapatılmıştır. Bu hattı, işim, müşterilerim ve bankalarla tüm iletişimim için aktif olarak kullanmaktaydım. Hattım kapatıldıktan sonra ise üzerime geçmiş dönemde alınmış, beni...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün 26.06.2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Taahhüdüm olmadığını düşünerek Ocak 2026'da operatör değişikliği yaptım, ancak sonrasında hattıma 16.02.2026 tarihli faturama 2.280 TL t...

Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüdün başlangıcında müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedeli olup olmadığını özellikle sordum ve herhangi bir cayma bedeli olmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım ve yaklaşık 5 ay sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Hat taşım...

İki hattımı Yüreğir/Adana Kozan Yolu üzerindeki Vodafone bayisine taşıdım. Bayide yapılan işlemde bir hattıma 182 TL’den, diğer hattıma ise benim onayım olmamasına rağmen 327 TL’den tarife tanımlanmış. Ben her iki hattım için de 182 TL’lik, 1 yıllık olarak söylenen tarifeyi kabul etmiştim; herhangi ...

Kocaeli’de şirket hattımız için Vodafone üzerinden VDE İletişim aracılığıyla kurumsal hat taahhüdü yaptık. 22.01.2025 tarihinde H**** E****** isimli kişi tarafından 12 ay taahhütlü bir sözleşme yapıldı. Aylık yaklaşık 4.800 TL fatura ödeyeceğimiz, buna karşılık 40.000 TL yakıt çeki verileceği söylen...

Pttcell hattımı “Pttcell Dopdolu 40 GB” tarifesi ile 1 yıl taahhütlü olarak kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitiş tarihi 26.02.2026 olmasına rağmen, bitimine 11 gün kala, yani 15.01.2026 tarihi itibarıyla, hem bütçeme uygun bir tarife sunulmadığı hem de hat ve tarifeden yeterli verimi alamadığım için n...

10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce taahhüt sürem bittiğinde müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut 265 TL civarındaki faturamın neredeyse iki katına çıkacağı söylendi. Bunun üzerine faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim; ancak müşteri temsilcisi beni faturalı hatt...

Vodafone’a ait 0534 *** ** 41 numaralı faturalı hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremizin bittiği, cayma bedeli olmayacağı özellikle belirtilerek hat geçişi konusunda bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak daha sonra tarafıma gönderilen f...

İstanbul Büyükçekmece ilçesindeki Vodafone Çarşı bayisinden, şirketim ezkul Teknoloji (E** A***) adına 2024 yılının Aralık ayında hem kurumsal mobil hat hem de ev interneti aboneliği başlattım. Tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim, hiçbir gecikme ya da borç bırakmadım. Taahhüt süremiz 12 Aral...

Vodafone faturalı hattımı 07.01.2026 tarihinde bir Vodafone bayisinden kapattım. İşlem yapılırken bana herhangi bir şekilde cayma bedeli çıkacağı, devam eden bir taahhüdüm olduğu ya da toplam ne kadar taahhüt iptal bedeli ödeme yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu konularl...

Vodafone hattımla ilgili olarak yaklaşık 11 Aralık’tan bu yana çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haftanın yedi gününde beş gün boyunca sürekli aranarak taahhüdümün bittiği, acil olarak değişim yapmam gerektiği söylendi. Bu yoğun ve ısrarcı yönlendirmeler nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Hatt...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat isimli tarifeden yaklaşık 2 ay önce çıktım. Hattımı kapatma ve taşıma nedenim, Vodafone’un sunduğu hizmetten memnun olmamam ve yaşadığım çeşitli olumsuzluklardı. Tarifeden çıkış işlemini yapmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve özellik...

7 Aralık 2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yaptım. Geçiş öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt detaylarımı kontrol ettiğimde, taahhüdümün aralık ayında biteceği görünüyordu ve “cayma bedeli” kısmında herhangi bir tutar yer almıyordu. Bu nedenle taahhüdümün bi...

Babamın vefatı sonrası kendisine ait 0532 *** ** 49 numaralı Vodafone hattının kapatılması ve yasal varislerine yapılması gereken iade işlemleri için 24 Temmuz 2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptık. Vefata ilişkin tüm evraklar ve istenen diğer belgeler eksiksiz şekilde ...

Uzun süredir Vodafone hattı 0546*****12 kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2–3 ay kalmışken hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdüm devam ederken cayma bedelimin 1.000–1.500 TL civarında olacağını biliyordum. Buna rağmen hesabıma 3.179 TL cayma bedeli yansıtılmış ve bu borç için 22.12.2025 ...

Vodafone mobil hattım için taahhüt cayma bedeli hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yaklaşık 1.500 TL ödeme çıkacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı farklı bir operatöre taşıdım; ancak Aralık 2025 dönemine ait faturamda 4.500 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattıma ait ...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 12. Ayda doluyordu. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, hattımı başka operatöre geçirmek istediğimde tarafıma cayma bedeli olarak yaklaşık 500 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek 11. Ayda operatör değişikliğimi gerçekleştirdim. A...

0551*****67 numaralı Teknocell hattımda taahhütlü faturalı hat kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin dolduğu bilgisi verildi, bunun üzerine ben de bu bilgiye güvenerek başka operatöre, Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüdümün bittiği söylendiği için geçiş işlemini gönül r...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıl 361 gün taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt bitişine 4 gün kala başka bir faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce cayma bedelimin ne kadar olacağını öğrenmek için Vodafone’dan bilgi aldığımda, tarafıma SMS ile 1.554,40 TL olarak bildirim yapıldı. Anca...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone tarafından taahhüdümün bittiğine dair sürekli aranıyordum, zaten taahhüt sürem de dolmuştu. Buna rağmen bu ay gelen faturamda, son ödeme tarihi yaklaşmış bir borç içinde 1.350 TL tutarında cay...

Vodafone mobil hattım için birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. Tarife koşulları cazip geldiği için onay verdim ve yeni taahhüde geçtim. Ancak yaklaşık 1 haftadır 0532 678 ** numaralı hattımda internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre...

Vodafone hattımı kullanırken taahhüt sürem bittikten sonra başka operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün sona ermesine rağmen 542xxxxx95 numaralı hattım için 01.12.2025 tarihli, son ödeme tarihi 15.12.2025 olan faturama ek olarak cayma bedeli ve indirim iptali yansıtıldığını gördüm. Faturamın toplamı 6...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt 16 gün kala sona erecekken hattan ayrıldım. Mevzuata göre taahhüdün bitimine 30 günden az kalmışken cayma bedeli alınmaması gerekirken, benden cayma bedeli alınacağı söylendi. Buna itiraz ettiğimde defalarca aramama rağmen her seferinde “yetkili birim size...

Vodafone’a ait 5467**1404 numaralı hattım için, 05.11 son ödeme tarihli faturamda tarafıma yaklaşık 2.800 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Faturalarım uzun süredir 650 TL ve üzeri geldiği için hattımı Vodafone’dan taşıyıp Turkcell’e geçtim; ancak bireysel bir hat için bu kadar yüksek...