to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell hattımı “Pttcell Dopdolu 40 GB” tarifesi ile 1 yıl taahhütlü olarak kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitiş tarihi 26.02.2026 olmasına rağmen, bitimine 11 gün kala, yani 15.01.2026 tarihi itibarıyla, hem bütçeme uygun bir tarife sunulmadığı hem de hat ve tarifeden yeterli verimi alamadığım için numaramı Vodafone’a taşıdım.
Bugün tarafıma SMS ile 2 906 TL cayma bedeli yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 12.02.2026 olduğu bildirildi. Hat kendi adıma kayıtlı olup, 506 187 2004 numaralı bu hattı fiilen oğlum kullanmaktaydı. Taahhüt süremin bitimine çok az süre kalmışken, uygun bir tarife sunulmadan ve hizmetten memnun kalmamama rağmen bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 2 906 TL tutarındaki cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Oğlum için Vodafone’dan aldığım ve yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığımız bir hat için, tarifesi yüksek olduğu için ocak ayında taahhüdün dolacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek hattı kasım ayında başka bir operatöre taşıdım. Ardından 421 TL’lik tarife için tarafıma 1.126 TL tutarında fatura çıka...
17 Şubat 2025 tarihinde Vodafone hattıma 12 aylık taahhüt ile 50 GB tarifesi tanımlandı. Taahhüdümün bitiş tarihi 17 Şubat olması gerekirken, hattım 21 Ocak tarihinde sonlandırılmış ve 540 TL olan tarife ücretim, herhangi bir onayım olmadan 1.250 TL’ye yükseltilmiştir. 12 aylık taahhüt yapılan bir ...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktaydım ve “Bütçe Dostu 4 GB” isimli faturalı tarifedeydim. Taahhüdümün 31.01.2026 tarihinde biteceğini bildiğim için, taahhüt bitimine 1 ay kala operatör değiştirmeyi düşündüm ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli konusunu özellikle sordum. Tel...
5441****21 numaralı Vodafone faturalı hattım için 12 aylık 20 GB’lik bir paket aldım. Satış sırasında bana "İlk 3 ay içinde cayarsanız ceza ödemezsiniz" denildi. Ancak caymak istediğimde müşteri hizmetleri her seferinde farklı bahanelerle oyaladı ve işlemimi gerçekleştirmedi. Bu süreçte defalarca ar...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde bitiyor ve bu tarihe yaklaşırken yeni teklif almak için Vodafone ile görüştüm. Şu anda 15 GB içeren, her şey dahil aylık 361,5 TL ödediğim bir tarifedeyim. Taahhüt sonrası için bana 25 GB içeren, aylık 409 TL’lik ...
Arayan Kim 766 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.359 
Borç 4.256 
Cayma Bedeli 6.865 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.043 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.683 
Fatura 35.178 
Faturalı Tarifeler 16.784 
Faturasız Tarifeler 715 
FreeZone 1.903 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.569 
Hat Devir 1.682 
Hat İptali 3.774 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.312 
İçerik Servisleri 2.268 
İnternet Paketi 3.683 
Kampanya 5.902 
Kolay Paket 3.033 
Mobil İmza 813 
Mobil İnternet 6.770 
Mobil Ödeme 11.526 
Numara Değiştirme 885 
Numara Taşıma 9.182 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 838 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.245 
Red Business 136 
Redbox 368 
SIM Kartı 2.932 
Sınırsız Paket 935 
SMS 9.771 
Şebeke 7.926 
Taahhüt 10.150 
Tarife Değişikliği 15.804 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.228 
Yurt Dışı Paketleri 3.515 
Yorumlar