LCW Işıklı Plaj Sandaletinde Kısa Sürede Arıza, Değişim Talebi

21 Mayıs tarihinde İstanbul Brandium AVM’deki LCW mağazasından oğlum için LCW Steps desenli, 23-24 numara, arkasında “Space Out” yazan ışıklı erkek plaj sandaleti satın aldım. Ürün için yaklaşık 700 TL ödedim. Ancak 4 Haziran itibarıyla terliklerden sadece birinin ışığı tamamen yanmamaya başladı.
Bu ürünü özellikle çocuğum sevinsin, mutlu olsun diye ışıklı özellikli olarak tercih ettim, fakat bu kadar kısa sürede arızalanması hem bizi hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
LCW’den, bu ürün için değişim yapılmasını ya da iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi





