Ünsal Group Dış Cephe Hatası Ve Araç Hasarı Sonrası Yetersiz Sigorta

Ankara Yeşilova Mahallesi’nde Ünsal Group tarafından yapılan Mevaşehir sitesinde, dış cephe kaplamasındaki eksik ve hatalı bağlantı nedeniyle 22. kattan kopan parça aracımın üzerine düşmüş ve sıfır Tesla Model Y Juniper aracımda çok büyük hasar oluşmuştur. Olay Şubat 2026 tarihinde yaşandı.

Olayın hemen ardından site yönetimi ve Ünsal Group yetkilileri beni arayarak tüm masrafların eksiksiz şekilde karşılanacağını, hiçbir endişe duymamam gerektiğini söylediler. Bu beyanlara güvenerek aracımı yetkili servise götürüp teslim ettim ve Şubat 2026 ile Nisan 2026 tarihleri arasında yaklaşık iki ay boyunca aracım olmadan kaldım. Daha sonra, çıkan yaklaşık 500 bin TL’lik hasar faturasının sitenin ortak alan sigortasından karşılanacağı bildirildi. Ancak aynı yıl içinde benzer bir olayın başka bir araçta da meydana gelmesi nedeniyle sigorta limitinin yetersiz kaldığı ve tüm hasarı karşılamadığı ortaya çıktı.

Sigorta limitinin yetersiz kalması sonucu, yaklaşık 93 bin TL tutarındaki açıkta kalan kısmı kendi cebimden ödemek zorunda bırakıldım. En başta “Hiç merak etmeyin, her şeyi biz karşılayacağız” diyen Ünsal Group yetkilileri bu aşamadan sonra ortadan kayboldu; iletişim ve destek alamadım. Üstüne bir de, ödemeleri gereken bu kalan tutarı ödemek için benden ibraname imzalamam istendi. İbranamede, bu tutarı almam halinde aracımda oluşan ciddi değer kaybı ile yaklaşık iki ay boyunca araçtan mahrum kalmamdan doğan haklarımı ve olası dava açma hakkımı tamamen kullanmayacağıma dair maddeler olduğunu gördüm. Yaklaşık 500 bin TL hasar kaydı oluşan, 10 bin km’deki aracımda bu şekilde haklarımdan feragat etmem beklenmektedir.

Eksik ve hatalı dış cephe uygulamasının doğrudan sonucu olan bu olayda, araç üzerindeki tüm hasarın eksiksiz karşılanmasını, kendi cebimden ödemek zorunda kaldığım yaklaşık 93 bin TL’nin iadesini, aracımdaki değer kaybının bedelinin ödenmesini ve aracımın serviste yattığı dönem için araçtan mahrumiyet bedelimin karşılanmasını talep ediyorum. Ünsal Group’un ilk aşamada verdiği sözlerin arkasında durmasını ve bu mağduriyetin hiçbir ibraname şartına bağlanmadan, tam ve eksiksiz şekilde giderilmesini istiyorum.