Bahiscasino’da %10 Kayıp Bonusu Ve Bilgilendirmesiz Jest Bonusunun Kaldırılması

Bahiscasino adlı sitede birkaç gün önce yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle mağdur oldum. Site üzerinden toplam 26.000 TL kaybım oluştu ve normalde %25 kayıp bonusu almam gerekirken, bana sadece %10 kayıp bonusu tanımlandı. Sitenin hiçbir yerinde kayıp bonusunun %10 olduğuna dair bir bilgi ya da güncelleme yazmıyor.

Durumu canlı destek ile görüştüğümde, işlem hacmimi yükseltmem gerektiğini, aracı kurumlarla yapılan Bonus sözleşmelerinin süresinin dolduğunu söyleyerek konuyu geçiştirdiler. Bu açıklamalar hem tutarsız hem de kullanıcıyı önceden bilgilendirmeden yapılan bir değişiklik için bahane niteliğinde kaldı. Ayrıca daha önce sunulan haftalık jest bonusu da hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırılmış durumda.

Bahiscasino’da “vardin” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum ve bu süreç psikolojik olarak da beni oldukça yıprattı. Kayıp bonusu oranının site içinde şeffaf şekilde belirtilmemesi ve jest bonusunun habersizce kaldırılması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Haftalık jest bonusumun ve kayıp bonusumda %25 olması gereken tutar ile bana verilen %10 arasındaki farkın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.