Vodafone Sinyal Sorunu Ve Hizmet Kesintisi
Vodafone geçtim ve geçtiğimden beri hiç çekmiyor ve sağlıklı bir kullanımda... bulunamıyorum. İşlerim hayatim çok aksadı. Sürekli sorun yaşıyorum ve çıkm
Vodafone geçtim ve geçtiğimden beri hiç çekmiyor ve sağlıklı bir kullanımda... bulunamıyorum. İşlerim hayatim çok aksadı. Sürekli sorun yaşıyorum ve çıkm
Vodafone mobil hattım için yeni bir pakete geçiş yaptım ancak sadece 1 gün sonra iptal talebinde bulundum. İptal öncesin...de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, cayma bedelinin 19,99 TL olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek iptal onayı verdim. Ancak hat iptal edildikten sonra tarafıma 2.109
Babam M***** U*****, 31.01.2026 tarihinde vefat etti. Babamın adına kayıtlı Vodafone 0506*****77 numaralı hattın iptal e...dilmesi için 03.02.2026 tarihinde Anamur’daki Vodafone bayisi T**** İletişim (K***** T****) üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında işlemler uzadığı için defalarca Vodafone müşter
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hattan kurumsal tarifeye geçiş işlemim tamamlandıktan son...ra, cayma bedeli olarak 832 TL fatura edildi ve bu tutarı ödedim. Daha sonr
Vodafone hat kullanıcısıyım, 53**53 numaralı hattım için cayma bedeli iptali sonucunda 916 TL alacağım oluştu. Bu tutarı...n tarafıma iade edileceği söylendi ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Alacağım için e-Devlet üzerinden borç/alacak kısmından talepte bulundum, IBAN bilgilerimi d
"Teşekkür ederim"
6 Şubat tarihinde Vodafone tarafından aranarak (551********54) adıma kayıtl...ı hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında tarafıma cayma b
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra başka operatöre taşıdım. Hattımı taşıma kararını vermeden önce... Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettim ve yaklaşık 10 gün önce uygulamada cayma bedeli olarak 500 TL civarında bir tutar gördüğüm için hattımı taşımaya karar
Merhaba. 4 tane Vodafone hattım. Bir gecede Türk Telekom'a geçiriliyor. Üstelik normal hatlarım şirket hattına çeviriliy...or. Ne Türk Telekom'u aradım. Ne de onlar beni aradılar. Sadece Vodafone'dan arandım hatta 5g hattı yollayacaklardı. Şimdi hem hatlarım kapalı hem de her birine Vodafone'dan 4bin t
10.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini faturalı hattımın iptali için aradım ancak hattımı iptal etmek yerine... sürekli olarak hattın ne kadar avantajlı olduğundan bahsedildi ve işlemi başlatmak istemediler. Özellikle iptal talebim net olmasına rağmen, ısrarla hattı kullanmaya devam etmem y
Vodafone hattım için 16.02.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktaydı. 8 gün kala, 07.02.2026 tarihinde numaramı Türk T...elekom’a taşıdım. Taşıma işleminden sonra Vodafone tarafından tarafıma cayma bedeli yansıtılacağına dair bir SMS gönderildi. Taahhüt bitimine bu kadar kısa bir süre kalmışken yüks
Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, şikayetimle ilgili olarak ses kayıtlarının dinleneceği ve sonrası...nda tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu kapsamda numaram arandı ancak o anda telefonu açamadım. Ertesi gün ve Bugün tekrar normal müşteri hizmetlerini arayarak ses kaydı
"Vodafone müşteri hizmetlerinin geri dönüş hızı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler."
Vodafone’a ait 0533*****85 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresinin bit...mesiyle birlikte hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen 01.02.2026 tarihli fat
"Sorunum çözüldü iade yapıldı"
30.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için Vodafone ...müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle cayma bedeli olup olmadığı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım üzerinden bugün istemeden bir sigorta işlemi yapılmas...ına onay verdim. Müsait olmadığım bir zamanda arandım ve neye tam olarak on
23 Ocak tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemini başlattım. Taşıma öncesinde cayma bedelimi Vodafone mü...şteri temsilcisinden ve Vodafone Yanımda uygulamasından yaklaşık 2.300 TL olarak öğrendim ve hattımı buna göre taşıma kararı aldım. Ancak daha sonra tarafıma yaklaşık 4.929 TL civ
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 4226 ile biten mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, hattımı kapatmak/faturadan çıkmak istediğimde yansıyacak cayma bedeli
"Vodafone desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Hatl...ardan birini ben, diğerini ise işsiz olan evladım kullanıyor. Emekli olduğu
Vodafone hattını kullanıyorum ve Şırnak Uludere Caddesi civarında hattım neredeyse sürekli kapsama alanı dışında kalıyor.... Günlük kullanmam gereken bir hattı, bulunduğum bölgede doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ettiği için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Operatör değişikliği yapmadan önce Vod...afone’un dijital asistanı tobi üzerinden taahhüdümün olup olmadığını özellikle sordum. Tobi tarafında herhangi bir taahhüdümün bulunmadığı bilgisi verildiği için hattımı buna güven
Aralık 2025 döneminde Vodafone hattım için cayma talebinde bulundum. Hattım...ın taahhütlü olduğuna dair bilgilendirme yapılmıştı ancak cayma sonrasında
Vodafone faturalı hattımda, Yalova Samanlı Köyü Akça Hatun Kız Yurdu’nda yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu... yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiçbir şekilde internete bağlanmıyor, paketimi kullanamıyorum ama buna rağmen her ay tam ücret ödüyorum. Kullanamadığım hatta devam
"Sorunum çözüldü"
15-2015-20 gün numaramı Vodafone'a taşıdım. Fakat taşıdığım günden beri interneti kullanamadım; telefonumda mobil bir si...mgesi bile çıkmıyordu. Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Ayrıca konuşma kısmında da sorun yaşadım; konuşma esnasında sürekli telefon
Vodafone mobil hattım için daha önce taahhütlü bir paketim bulunmaktaydı; ancak taahhüt sürem dolduktan sonra herhangi b...ir taahhüt yenilemesi yapmadım. Buna rağmen hattımı 02 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdığım için tarafıma 2.262,58 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı SMS ile bildirild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100