to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İade Gecikmesi: 21.352 TL Hemen Hesaba Yatırılmalı
Vodafone mobil hattım için 30.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgi verilerek hattıma 21.352 TL iade edileceği belirtildi. Ben de aynı gün iade talebinde bulundum ve işlemin en geç 4 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi.
Ancak üzerinden 4 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 553***8490 numaralı hattım için cayma bedeli kaynaklı bu iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden uzadığı hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin mağduriyet oluşturmaması için iade tutarının acilen hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
