Vodafone Borçmüşteri iletişim

Vodafone mobil hattım için, kontrat sürem bittikten sonra bilgim ve onayım dışında hattıma paket tanımlanarak iki ay boy...unca borçlandırıldım. Ocak 2026’dan beri yurt dışında yaşıyorum ve hattım kapalı olmasına rağmen üzerime borç işlendiğini tesadüfen geçen ay öğrendim. Öğrendiğimde borcun Nisan ayı...

Vodafone’a ait 540 ******00 numaralı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapatmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bay...iye giderek hattı kapattırmak istediğimi belirttim. Bana hattın kapatılacağı söylendi, hesap kesim tarihi geldiğinde de son faturamı ödedim ve borcumun bittiğini düşünerek işlemi k...

Vodafone mobil hattımı 2021 yılından beri kullanıyorum. 2026 yılı Ekim ayı faturama, 2024 yılında alınmış olduğu iddia e...dilen bir cihaza ait “iade” adı altında tek seferde 55.960 TL borç yansıtıldığını gördüm. Tarafıma bugüne kadar böyle bir cihaz alımıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca...

Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı olan 0541********16 numaralı hattımın SIM kartını kaybettim. Hattımı dondurmak veya ta...mamen iptal ettirmek amacıyla, başka bir GSM hattı üzerinden defalarca Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Ancak sesli yanıt sistemi Tobi, her seferinde beni menüler arasında do...

Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu belirttikleri bir borçla ilgili olarak son iki gündür avukatlık bürosundan SMS al...ıyorum. Ancak gelen mesajlarda yer alan avukat isimleri birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve kafa karışıklığına neden oldu. Mesajda avukatlık bürosu adı...

Vodafone hattımı Mayıs ayında başka bir operatöre taşıyarak kapattım ve o t...arihe kadar gelen tüm fatura borçlarımı ödedim. Ancak Temmuz ayı gibi 284,3...

Dayım A** E****, %70 zihinsel ve konuşma engelli, tek geliri engelli aylığı olan ve hukuki işlem ehliyeti bulunmayan bir... bireydir. Balıkesir 1. Sulh Hukuk Mahkemesi’nin 2014/235 e. Sayılı kararıyla yasal vasisi olarak ben, Harun D**** atanmış olmama rağmen, Vodafone’un Karesi/Balıkesir’deki Pozitif ...

551 *******71 numaralı Vodafone abonesiyim. Mevcut fatura borcumla ilgili olarak, üzerime kayıtlı olan hat için, sistemd...e hiçbir yasal bağı, izni veya yetkisi bulunmayan eski eşim aranmıştır. Benzer bir gizlilik ihlalini Vodafone daha önce de gerçekleştirmiş, yaptığım uyarılara ve verdikleri düzeltm...

Vodafone tarafından bilgim ve açık onayım olmadan hattım faturalı tarifeye geçirilmiştir. Ben böyle bir geçiş için herha...ngi bir talepte bulunmadım ve onay vermedim. Buna rağmen hattıma yaklaşık 3 aylık fatura yansıtılmış ve sonrasında hattım kullanıma kapatılmıştır. Bilgim dışında gerçekleştirilen ...

Vodafone üzerinden rezerve numara almaya çalışırken yaklaşık 10 gündür “Bu ...GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz” hatası alıy...

Vodafone mobil hattımda dün geceden beri arama, SMS ve internet işlemlerini hiç kullanamıyorum, hat tamamen kısıtlandı. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun gerekçesi olarak borç bulunduğunu söylediler. Borç olduğunu kabul ediyorum ancak henüz ödenmemiş bir borç için hattın bu kadar ağır şekilde v...

Vodafone’da daha önce kullanmış olduğum ve kapatılmış olan 0546 *** 48 28 n...umaralı hattıma ait dosyamda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, Voda...

Annemin taahhüdü ayın 22'sinde bitmiş bulunmakta kendisini okuma yazması olmadığı ve köyde olduğundan dolayı aramışlar b...irkaç defa ama kendisi anlamadığı için bir şey yapamamış ve Vodafone şu an bizim olayımız olmadan her gün kullandığımız kadar bir borç yazıyor bize faturalıymışız gibi ayın 24'ünde...

Vodafone mobil hattımda borcum olduğu için hattım kısıtlandı ancak borcumu ödeyemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden ve V...odafone’un resmi web sitesi üzerinden ödeme yapmayı denediğimde sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremedik” uyarısı veriyor ve borcumuz yoktur şeklinde görünüyor. Buna rağmen ha...

Vodafone mobil hatlarımı başka operatöre taşıdıktan sonra kalan tutarların iadesini almak için borç sorgulama ve iade ek...ranı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. 534***6...

Babaannemin kullandığı 0543*****06 numaralı Vodafone kontörlü hattından bir...ini aramak istediğimizde “Hattınız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısını al...

Vodafone’a ait 0539********87 numaralı hattım üzerinden, e-Devlet abonelik detay ekranında da görüldüğü üzere 616,60 TL ...alacaklı görünüyorum. Bu tutarın tarafıma iade edilmesi için IBAN bilgilerimi vererek Vodafone’a talep oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödem...

Vodafone’dan Turkcell’e taşıdığım üç hattımla ilgili olarak haksız borç çıkarılması ve sürekli avukat ile haciz tehdidi ...almamdan dolayı şikayetçiyim. Hatlarımı taşımadan önce Çankırı Şabanözü ilçesindeki Murat İletişim isimli Vodafone bayisine giderek her bir hattın ayrı ayrı tüm borç dökümlerini a...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Müşterek İletişim Grubu’na, Hattıma uygulanan haksız ücretlendirmelere ilişkin daha önce yap...mış olduğum itiraz başvurusu sonucunda, tarafınızca talebim haklı bulunmuş ve ilgili tutarın eksiksiz olarak iade edileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak yapılan iade işlemi incel...

Merhaba, 5350****69 hattı kapatmak için 07.07.2026 Mudanya Vodafone şubesine gittim. Vodafone şubesi benden bir iptal ...formu doldurmam gerektiğini söyledi. Formu doldurduktan sonra benden iletişim için bir cep numarası talep etti ve biz sonra çıktık. Aradan 20 gün geçti Dün 23.07.2026 tarihinde kon...

Vodafone faturalı hattımdan 2025 yılı 28 Eylül tarihinde çıkış yaptım ve o ...dönemde tüm borçlarımı ödeyerek hattımı kapattım. Buna rağmen 25 Kasımda öd...