Vodafone Borç SMS’lerinde Avukat İsim Tutarsızlığı Ve Açıklama Talebi

Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu belirttikleri bir borçla ilgili olarak son iki gündür avukatlık bürosundan SMS alıyorum. Ancak gelen mesajlarda yer alan avukat isimleri birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve kafa karışıklığına neden oldu.

Mesajda avukatlık bürosu adı olarak “İlhan D****” yazarken, metin içinde “E**** D****” ismi geçiyor. Borç tutarı olarak da 34.000 TL belirtilmiş. İsimlerdeki bu tutarsızlıktan dolayı, mesajların gerçekliğinden ve güvenilirliğinden emin olamadığım için henüz ne Vodafone müşteri hizmetleriyle ne de ilgili avukatlık bürosuyla iletişime geçmedim.

Bu konuda hem borcun doğruluğu hem de tarafıma ulaşan mesajların gerçekten Vodafone ile çalışan yetkili bir avukatlık bürosuna ait olup olmadığı konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Kime, hangi dosya üzerinden ve hangi yasal süreç dahilinde yönlendirildiğim açıkça belirtilsin, isim ve büro bilgilerindeki çelişki giderilsin. Gerekirse güvenilir bir iletişim numarası üzerinden ulaşılmak ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma anlatılmasını talep ediyorum.