IBAN Ödemesi Yapıldı, Borç Hâlâ Açık
Vodafone hattımda operatör değişikliği sebebiyle oluşan son faturamda eksik... kalan tutarı Vodafone’un kurumsal IBAN hesabına 10 gün önce 120 TL olarak
Vodafone hattımda operatör değişikliği sebebiyle oluşan son faturamda eksik... kalan tutarı Vodafone’un kurumsal IBAN hesabına 10 gün önce 120 TL olarak
Vodafone cep telefonu hattım için 17 Ağustos tarihinde tarafıma 3.597 TL tutarında borç yansıtıldı. Faturada bu tutarın ...“ekstra internet aşımı” olarak geçtiğini gördüm ancak bu konuda öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik hattım için zaten 1 yıllık ödemeli bir sözleşmem bulunuyor ve
"TSK"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, hattımın sonu 9179 ile bitiyor ve yak...laşık 6 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda
"Çok teşekkür ederiz memnun olduk iyi günler"
Vodafone faturalı hattımı 31 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirip faturasız ...hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında müşteri hizmetleri, tarafıma sad
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturasız hattımın sahibi olarak 03.08.2026 tarihinde numaramı başka bir operatöre t...aşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone’u arayıp hattımda kalan bakiyemi nasıl geri alabileceğimi sordum. Bana, e‑Devlet üzerinden borç alacak kısmından, mobil alacaklar bölümünde
Vodafone’a ait 541 *******57 numaralı hattımın gecikmedeki ilk faturasını ödedim ve kalan borçlarımı da ödeme iradem bul...unmaktadır. Buna rağmen aboneliğimi kapatmadığım halde, 31.07.2026 tarihli son faturama tablet cihazıma ait kalan tüm cihaz borcu 41.095,00 TL olarak toplu şekilde yansıtılmıştır.
Vodafone Müşteri Hizmetleri Müşterek İletişim Grubu’na, Hattıma uygulanan haksız ücretlendirmelere ilişkin daha önce yap...mış olduğum itiraz başvurusu sonucunda, tarafınızca talebim haklı bulunmuş ve ilgili tutarın eksiksiz olarak iade edileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak yapılan iade işlemi incel
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 6258 ile biten faturalı hattımı taahhüt sürem bittikten yaklaşık 15–20 gün sonra, 02.06....2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattı taşıdıktan sonra kesilen son faturayı da ödedim. Buna rağmen yaklaşık 40 gün sonra, 30.07.2026 tarihinde Vodafone’dan “37,94 TL e
25 Temmuz’da Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hattımda kalan 178 TL bakiyemi geri almak istedi...m ancak bir türlü alamıyorum. Vodafone’un borç‑alacak iadesi için sunduğu resmi başvuru formuna T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve doğum yerim gibi kişisel bilgilerimi doğru şek
Vodafone Finansman üzerinden 14.05.2026 tarihinde iPhone 15 marka bir cihaz aldım. Son 2 aydır yaşadığım maddi sıkıntıla...rdan dolayı ödeme planımı yeniden düzenlemek, kalan borcumu yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. 0850 399 42 42 numaralı hattı arayarak defala
Vodafone’a ait … numaralı faturasız hattımı artık kullanmayacağım için, çağrı merkezi ve Vodafone bayilerinin yönlendirm...esi doğrultusunda e-Devlet üzerinden iptal/fesih işlemini gerçekleştirdim. Hatta kalan bakiyemin iadesi için ise Vodafone’un “borç/alacak” sayfasında yer alan formu doldurmam gerek
Vodafone mobil hattıma ait borcum nedeniyle maaşıma icra yoluyla kesinti başlatıldığını ve bu duruma itiraz etmediğimi, ...yalnızca maaş haczinin devam etmesini kabul ettiğimi belirtmek isterim. Ancak buna rağmen Vodafone’un avukatlık bürosu aracılığıyla tüm banka hesaplarıma bloke koydurulması sebebiy
Kasım 2025’te Vodafone faturalı hattım için kalan cayma bedelimi ve son faturamı ödeyerek operatör değişikliği yaptım. B...u tarihten Temmuz 2026’ya kadar tarafıma herhangi bir borç bilgisi, eksik ödeme uyarısı, fatura bildirimi ya da hatırlatma gelmedi. Temmuz 2026’da ise aniden, sözde ödenmemiş bir
Vodafone hattım için çok yüksek bir borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce faturalı hat kullanıyordum, sonra...sında faturasıza geçiş yaptım. Faturalı hattan çıktıktan bir süre sonra Vodafone tarafından telefonla aranarak hattıma 5 bin küsur lira borç çıkarıldığını öğrendim. Bu borç bilgisi
"Teşekkürler"
Vodafone kontörlü hattımı yaklaşık 5–6 ay önce kapattım. Hattımı kapattıktan sonra hattımda kalan 221 TL civarında bir a...lacağım olduğunu e-Devlet üzerinden gördüm. E-Devlet üzerinden Vodafone’a yönlendirme yapmama rağmen herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım. Bugün Erdemli’de bulunan Vodafone ba
Vodafone hattıma faturaya ek olarak aldığım cihazın ödemelerini düzenli şekilde taksit taksit ödüyordum. Ancak son 3 ay ...kala operatör değişikliği yaptığım için cihazın kalan tutarı toplu fatura olarak yansıtılmış ve 23.650 TL borç görünmektedir. Bu faturanın son ödeme günü de bugün olarak görünmekte
Vodafone’a ait eski bir mobil hat borcum için başlatılan icra dosyasında borç tutarımın çok kısa sürede aşırı şekilde ar...ttığını fark ettim. 2025 yılından kalan yaklaşık 18 bin TL civarındaki borcum, faizi ve masraflarla birlikte 40 bin TL seviyesine çıkmış görünüyor. Bu tutarı ödemeye istekliyim, ha
Vodafone mobil faturalı hattım uzun süredir benim adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım bir numara olmasına rağmen y...aklaşık 3 aydır e-Devlet üzerinde “pasif” olarak görünüyor. Daha önce hattıma ait bir borcum vardı, bu borcu ödedim ve şu an sistemde herhangi bir borç görünmüyor, ancak hattım hâl
"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunun çözüm sürecinde Esma Hanım'ın göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı memnuniyetimi paylaşmak isterim daha önce farklı kanallar üzerinden net bir sonuca ulaşamamış olmama rağmen Esma Hanım konuyu sahiplenerek süreci titizlikle takip etmiş gerekli bilgilendirmeleri eksiksiz yapmış ve sorunun çözüme ulaşmasını sağlamıştır günümüzde müşteri memnuniyetine bu derece önem veren, sorumluluk alan ve sonuç odaklı çalışan personellerin kurumlar için büyük bir değer olduğunu düşünüyorum bu nedenle Esma Hanım'a göstermiş olduğu profesyonellik, özveri ve destek için özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisine çalışmalarında başarılar diler, memnuniyetimin ilgili yöneticileriyle paylaşılmasını rica ederim. İyi çalışmalar."
Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı hattım üzerinden taksitli olarak satın al...dığım cihazın kalan borcunu toplu şekilde kapatmak istiyorum. Ancak bu tale
Vodafone faturalı hattımın üzerine bir cihaz satın aldım ve ilk taksitini ödedim. Daha sonraki taksitleri ise cezaevine ...girmek zorunda kaldığım için ödeyemedim. Cihaz bedeli borcum yaklaşık 75.000 TL civarındayken, şu anda İlhan Duman Avukatlık Bürosu üzerinden icraya verilmiş ve dosyada görünen tut
Vodafone 5313*** **21 numaralı hattım üzerine iPhone 13 telefon almıştım. Çalışmadığım bir döneme denk geldiği için yüks...ek kalan faturalarımı ödeyemedim, yalnızca ufak rakamlı olanları ödeyebildim. Daha sonra cayma bedeli de eklenerek tüm borç tek faturada toplandı. Bu durum yaklaşık bir yıl önce, O
"Temsilci Pelda Hanım'a teşekkürler 🙏🏻"
Vodafone faturasız hattımda hattımı taşımadan önce 300 TL bakiye bulunuyordu. 13 Nisan tarihinde hattımı Turkcell’e taşı...dım ancak Vodafone hattımda kalan bu 300 TL’lik tutarı hiçbir şekilde alamıyorum. Hem Vodafone bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, konuyla ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100