to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Avukatlık Bürosu Tarafından Haksız Hesap Blokeleri
Vodafone mobil hattıma ait borcum nedeniyle maaşıma icra yoluyla kesinti başlatıldığını ve bu duruma itiraz etmediğimi, yalnızca maaş haczinin devam etmesini kabul ettiğimi belirtmek isterim. Ancak buna rağmen Vodafone’un avukatlık bürosu aracılığıyla tüm banka hesaplarıma bloke koydurulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bugün itibarıyla hesaplarıma bloke geldi ve konuyu netleştirmek için önce avukatlık bürosuyla görüştüm. Avukatlık bürosu, Trabzon İcra Dairesi tarafından konulmuş bir hesap blokesinin sistemlerinde gözükmediğini söyledi. Bunun üzerine Trabzon İcra Dairesi ile yaptığım görüşmede ise, Vodafone’un avukatlık bürosunun icra dairesine dilekçe yazarak banka hesaplarıma bloke konulmasını talep ettiği bilgisi verildi. Yani tarafıma avukatlık bürosu tarafından söylenenle icra dairesinden aldığım bilgi birbiriyle çelişmektedir.
Ben borcumun maaş haczi üzerinden tahsil edilmesine itiraz etmiyor, yalnızca maaş haczinin kalmasını ve bunun dışında kalan tüm banka hesabı blokelerinin kaldırılmasını talep ediyorum. Tüm hesaplarımın blokeli olması sebebiyle günlük finansal işlemlerimi dahi yapamaz hale geldim ve bu durum hayatımı doğrudan olumsuz etkilemektedir.
Vodafone’un, avukatlık bürosu üzerinden Trabzon İcra Dairesi’ne verilen talebin gözden geçirilmesini, sadece maaşımdaki haczin devam etmesini ve diğer banka hesaplarımdaki blokelerin acilen kaldırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Lütfen size zahmet işlemi hızlandırmanızı rica edeceğim ev internetim Vodafone aktif şu an kullanıyorum değiştirmek istemiyorum
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar avukatlık bürosuyla görüştüğümde bugün blokenin dosya kapandıktan sonra kalkacağını söylediler Vodafone pişmanlık ev internetimi iptal ettireciğim nişanlımın hem hattı hem ev interneti Vodafone onları da taşıyacağım çevremde ne kadar Vodafone'lu varsa hepsini ikna edip başka operatörlere yönlendireceğim arkadaşlar gerçekten pişmanlık Vodafone insanı nasıl mağdur ederiz diye uğraşıyorlar ayıptır
Bir de tutturmuşlar sizi aradık ulaşamadık yalan ne arayan var ne soran
