Geçmiş Borç Nedeniyle Hattımı Taşıyamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum ancak geçmişe dönük bir GSM borcum olduğu için işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 2014 y...

Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum ancak geçmişe dönük bir GSM borcum olduğu için işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 2014 y...

Yaklaşık 15 yıldır, herhangi bir borcum olmamasına rağmen T. C. Kimlik numaram Vodafone sisteminde kara listeye alınmış durumda. Bu durumu 5 yıl önce Vodafone’a geçmek istediğimde öğrendim ve o zamandan beri çözülmedi. E-Devlet ve Vodafone bayilerinden aldığım yanıtlar, borcumu ödemem gerektiği yönü...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone Aydın/Söke şubesinden hattımı kapattım ve o dönemde yaklaşık 2.500 TL olan tüm borcumu ödedim. Ancak son birkaç gündür ...

Adıma kayıtlı olan 5443****72 numaralı faturasız Vodafone hattımı 3 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımda taşıma işlemi öncesinde 123 TL bakiye bulunuyordu. Bakiye iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem sürekli Vodafone tarafında hata veriyor ve işlemimi tamamlay...

Vodafone faturalı hattımız sürekli olarak borç hatırlatma servisi tarafından aranıyor. Günde 5-6 kere, farklı numaralardan aynı servis tarafından rahatsız ediliyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve e-Devlet üzerinden arama ve SMS gönderimini engellememe rağmen, aramalar hâlâ devam ediyor. Vod...

Kimlik bilgilerimin çalınması sonucu, bilgim dışında adıma Vodafone faturalı hat açılmış ve ödenmeyen borç nedeniyle icra işlemi başlatılmıştır. Durumu geçtiğimiz 6 ay içinde öğrendim. Dosya numarası: 7092. Vodafone bayisine başvurduğumda, borcu internet üzerinden ödeyebileceğim ve icra işleminin ka...

Vodafone cep telefonu aboneliğimi Ağustos ayı sonunda sonlandırmama rağmen, e-Devlet üzerinde “Vodafone abonelik borç sorgulama” kısmında 1,06 TL tutarında borç görünmeye devam ediyor. Aboneliğimi kapattıktan sonra herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizme...
Vodafone hattımı 2023 yılında telefon üzerinden Ankara’dan kapattım. Hattın kapatıldığı sırada herhangi bir borcumun olmadığı, işlemin tamamlandığı ta...
Yaklaşık 2 yıldır, Esas Alacak Hukuk Bürosu tarafından hattın sahibi eşim, kullanıcısı ise ben olan telefon numaramıza “esas alacak” adı altında asılsız mesajlar gönderilmektedir. Ne benim ne de eşimin herhangi bir borcu bulunmamasına rağmen, icra takibi başlatılacağı yönünde içeriksiz ve detay veri...

Vodafone üzerinden internet aracılığıyla faturalı hat başvurusu yaptım. Hattı iş yerime teslim etmişler; ancak ben teslim sırasında işyerinde değildim, sonrasında da hattı hiç kullanmadım ve herhangi bir aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. E-devlet üzerinden de adıma kayıtlı böyle bir hat görünmüyor. ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırmama rağmen, kullanmadığım hatta defalarca fatura çıkarıldı ve ödemelerini yaptım. Buna rağmen, şu anda 3 fatura ödenmemiş görünüyor ve e-Devlet üzerinden incelediğimde hattıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Ancak bana herhangi bir tebliga...

Yurt dışına taşındığım için Vodafone hattımı iptal ettirdim. Ancak 2 haftadır borcumu öğrenemiyorum ve ödeme yapamıyorum. E-Devlet üzerinden borç sorgulamak istediğimde sürekli hata alıyorum. Vodafone’un hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum; müşteri hizmetleri, uygulama veya başka bir yol üzerinden...

Sayın Vodafone yetkilileri Üzerime kayıtlı ve şu an size bağlı olmayan 5054****94 numaralı telefonumun bayi hatasından kaynaklanan ve üzerime çıkmış borcunu haziran ayının 16sında ödedim. Müşteri hizmetleriniz beni arayıp borcum kalmadığını söyledi. Buna rağmen size bağlı ve sorun çözmekten uzak har...

Adıma bilgim dışında Vodafone tarafından 3 adet hat açılmıştır. Bu durumu gelen bir mesaj sayesinde fark ettim. Hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana hatların kapatıldığı söylendi. Ancak buna rağmen e-Devlet sisteminde üzerime toplam 5500 TL borç görünüyor ve bu borç 01.08.20...

29/06/2024 tarihinde Isparta General İ**** A**** Kışlası önündeki Vodafone standından Askercell faturasız hat satın aldım. Hattı yaklaşık 800 TL ödeye...

Esas Alacak Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık 1,5 yıldır 0543***6902 numaralı hattımla ilgili, 2004 ve öncesine ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. İlk başta 50 TL olarak bildirilen borç, bugün 1.250 TL’ye yükseldi ve icra takibi başlatıldığı söyleniyor. Anc...

Vodafone faturalı hattım ile hiçbir bağlantım olmayan 0543***7352 numarası üzerinden yasal takip başlatılarak 800 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. 3 gün önce bu durumu öğrendim ve hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, bu hattın bana ait olmadığı ve bir avukat hatası olduğu söylen...
Esas Alacak Şirketi Anonim tarafından 2004 öncesinde teslim edilen bir hatla ilgili idari takip dosyası açıldığı ve borcum olduğu iddiasıyla sürekli olarak aranıyor ve mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. İlk başta 2.000 TL olarak belirtilen borç, şu anda 6.500 TL'ye çıkarılmış durumda ve ödeme yapmam...

Vodafone adına kayıtlı olmadığım bir faturalı hat (054******52) ile ilgili olarak, yaklaşık 3 gün önce e-Devlet ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden adıma bir borç ve yasal takip başlatıldığını fark ettim. Bu numaranın kesinlikle bana ait olmadığını hem e-Devlet üzerinden hem de müşteri hizmetle...

01.10.2024 tarihinde 3795 ile biten Vodafone hattımın aboneliğini sonlandırdım. Hattı kapattığımda hiçbir borcum yoktu ve üzerime herhangi bir taahhüt veya ek hizmet de bulunmuyordu. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, daha önce hiçbir borç bildirimi veya fatura uyarısı almadan, adıma 2025/6...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 4 yıl önce iptal edildi. Haziran ayında e-Devlet üzerinden, iptal edilen hattıma ait kalan kullanım haklarımın veya varsa ücretimin iadesi için çekim talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal...
0531*****81 numaralı eski Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık iki yıldır e-Devlet üzerinde “GSM borçları” başlığı altında bir borç görünmektedir. Başlangıçta yaklaşık 7 TL olan bu tutar zamanla artarak şu anda 14,50 TL’ye ulaşmıştır. Bu borcun neden göründüğünü öğrenmek ve düzeltmek için Vodafone ba...

Vodafone’da kullandığım 0537*****74 numaralı faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak e-Devlet üzerinden sorguladığımda Vodafone’a 0,03 TL ...