to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Gecikmesi Ve Ödeme/Onarım Bilgilendirme Eksikliği
Anadolu Sigorta Konut Sigortam kapsamında 12 Ekim tarihinde Karaman Merkez’de bulunan sigortalı konutumda hasar meydana geldi. 15092686220001 numaralı hasar dosyası açıldı ancak eksper ancak 24 Ekim’de, yani hasardan epey zaman sonra adrese geldi.
Eksper incelemesi yapılmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de hasarın giderilmesi için tadilat amacıyla bir firma yönlendirildi. Hasar dosyasıyla ilgili süreç hakkında bilgilendirme de yapılmıyor, dosya sonuçlanmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, hasar bedelinin tarafıma ödenmesini veya tadilat için yetkili bir firmanın bir an önce yönlendirilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
