Vodafone bayilik

18.09.2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone Red tarifesine taşıdım. Hattım 5 gün önce Vodafone’a geçti ancak son 2 gündür hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve hattım tamamen kapalı görünüyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Antalya Kepez Erasta AVM Vodafone bayisine gitt...

21.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Vodafone bayisinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bir ay önce hat kapatma işlemi için bayiye gittiğimde bu işlemin orada yapılmadığı söylendi ve talebim reddedildi. Fatura ödemek istediğimde ise nakit ödeme kabul edilmedi. Hattımın kapanıp kapanma...

Yakın zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım. 19.09.2015 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve yeni abonelere ilk ay ücretsiz 5 GB internet paketi verileceği, ay sonunda iptal edilmezse sonraki aylarda ücret yansıtılacağı belirtildi. Bana, paketin iptali için SMS ile bir onay kodu geleceği ve bu kodu...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak için Nisan ayından beri uğraşıyorum. Hattımı kapatabilmem için yaklaşık 2 bin tl ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutarı ödedim. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen her ay yeni bir ödeme çıkıyor ve sürekli para talep ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...

25.05.2025 tarihinde iptal edilen 0540**58 05 05 numaralı hattımı geri almak, yani hat ihya işlemi yapmak istiyorum. Bu konuda Vodafone bayileri ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak olumlu bir sonuç alamadım. Tarafıma, numaranın havuza düşmesi için bir yıl beklemem gerektiği gibi belirs...

17 Eylül’de Vodafone Online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve ardından Gümüşhane İletişim Vodafone bayisinden sim kartımı teslim aldım. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen, bugün 4 gün oldu ve hattım hâlâ aktif edilmedi. Türk Telekom hattım kapanacak diye paket satın almıyorum ve bu nedenle...

Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra üç hattımdan ikisinin geçmiş dönem borcunu Adana Kenan Evren şubesinden ödeyebildim. Ancak 9050***8801 numaralı hattımın borcunu ödemek istediğimde, bayide borç bilgisi olmadığı söylendi. Borcumun olduğunu bildiğim için online ödeme yapmak isted...

15 Eylül’de Balıkesir Gönen’deki Vodafone bayisinden bireysel faturalı hat geçişi yaptım. Hattımı kullanmaya ilk günden beri telefonumda hiçbir sorun olmamasına rağmen internete bağlanamıyorum. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine Vodafone bayisine başvurdum, bana nadiren de olsa böyle bir sorunla...

22 Haziran 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olarak yaklaşık 1200-1300 TL ödedim. Ancak yapılan yanlış işlem nedeniyle hattım kapatılmak yerine sadece kısıtlandı. Bu nedenle, 3 aydır hiç kullanmadığım hatta fatura çıkarılmış ve bund...

0538********93 numaralı Vodafone hattım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce tüm borçlarını ödeyerek hattımı kapatmak için bayiye başvurdum ve 450-700 TL arasında bir ödeme yaptım. Daha sonra tekrar 100-150 TL civarında bir ödeme yaparak ikinci kez kapatılma ta...

14 Eylül’de Vodafone’a online olarak faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Kurye kimlik kontrolü sırasında kimlik kartımın çipi düştüğü için işlem yarıda kaldı. Ancak Dijital Kurye işlemleri otomatik başlatmış ve bana sim kartı vermeden gitti. 3 gün önce Vodafone taşıma işlemini tamamladı ve eski ha...

Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat aldım, kurye ile teslim edildi. Hattı alırken 1.200 TL denmişti fakat kredi kartımdan 12.350 TL çekildi. Fatura üzerinde de bu yüksek tutar yazıyor. Neden bu kadar fazla ücret alındığını öğrenmek için Vodafone Akpınar İskenderun AVM bayisine gitt...

Türkiye/İstanbul’da aldığım Vodafone hattımı şu an ABD’de kullanıyorum. Yurt dışında telefon değişikliği yaptığım için yeni cihazıma e-sim aktarımı yapmak istedim, ancak Vodafone buna izin vermiyor. Ayrıca 2 ay önce aldığım e-sim QR kodu da artık kullanım dışı. Yeni QR kodu almak için bayiye şahsen ...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone faturalı hattımda internet kullanımlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 gün içerisinde toplamda 40 GB internetim bitti ve bunun üzerine fatura paketimi yükselttim. 50 GB’lik paketten kalan günler için 33 GB internet tanımlandı, ancak 2 gün içerisinde sadece 15 GB internet...

08.09.2025 tarihinde faturalı Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak farklı operatör tarafından Vodafone kaynaklı 461 TL borcum olduğu ve bu nedenle kara listede olduğum söylendi. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Vodafone’a ait tüm hatlarımı ve internet aboneliklerimi ...

17.09.2025 tarihinde Adana Yüreğir Kozan Yolu Bulvarı’ndaki Fatih GSM Vodafone bayisinde, 3 adet Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum. İşlem çok uzun sürdü, çocuğumu okuldan almam gerektiğini belirterek işlemin hızlandırılmasını rica ettim ancak yine de yaklaşık 20 dakika daha...

30 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Bayramoğlu Vodafone bayisinden, bayideki görevlinin yanlış yönlendirmesi sonucu yeni bir faturalı hat satın aldım. Aslında mevcut hattımda numara değişikliği yapmak istemiştim, ancak görevli bunun mümkün olmadığını ve yeni bir hat almam gerektiğini söyledi. ...

17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki bir Vodafone bayisinden 200 TL kart ödemesiyle esim satın aldım. Esimi telefonuma başarılı şekilde yüklememe rağmen hattım hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve banka SMS’leri dahil hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Başka bir telefonda denemek istediğimde ise esimin...

Samsun Çiftlik Caddesi'nde bulunan Vodafone Saraç adlı bayiden şikayetçiyim. Bayi müdürü F***** ve çalışan N******* A**** isimli bayanda sorun yaşadım. Bayiye girip yapılmasını istediğim işlemi N******* Hanım'a anlattım. Kendisi de net bir şekilde işlemi yapabileceklerini söyledi. Yapılmasını istedi...

15 Eylül Pazartesi günü Vodafone'un online sitesi üzerinden esim ile hat taşıma başvurusu yaptım. Eski operatörümde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Hattım taşınmadığı için interne...