to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Efsane İletişim Vodafone bayisinden hattımı faturasızdan faturalı Red tarifesine geçirmek için başvuru yaptım. İşleminiz onaylandı, SMS ile bilgilendirileceksiniz denildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattım hala faturalıya geçirilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca geçiş işlemi sırasında herhangi bir ödeme de yapmadım. Hattım şu anda kullanıma açık, ancak internet hizmetim yok. Zaten internetim olmadığı için faturalı hatta geçmek istemiştim, fakat hem geçiş işlemi tamamlanmadı hem de internetsiz kaldım.
Geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını ve internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
10.10.2025 tarihinde 2 yıllık taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bireysel faturalı Vodafone hattımı faturasıza geçirmek istedim. Ancak saatlerdir müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen, sistematik olarak bu talebim engelleniyor. Görüşmeler sırasında “kara listedesiniz” gibi mantıksız bi...
Vodafone hattımı Red Uyumlu Free faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak bir türlü geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Bayilerde işlem yapmak istediğimde “fatura adresi eksik” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir bayi bu sorunu çözemediklerini belirtti. 1 gündür farklı bayilerde ve müşteri hiz...
4 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve hattımı Gaziantep ilinde kullanmaya başladım. Ancak ilk günden itibaren şehir genelinde şebeke çekmeme, karşı tarafın sesini alamama ve görüşme sırasında hücresel bağlantının tamamen kesilmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bank...
19/10/2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede, faturalı hattımın taahhüdümün 22/10/2025 tarihinde biteceği için hattımın faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Temsilci işlemin gerçekleştirildiğini söyledi. Ancak 21/10/2025 tarihinde tekrar müşteri...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.001 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.362 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.786 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.578 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.016 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar