Vodafone bayilik

Vodafone online mağazadan faturama ek olarak JBL Tune Flex kulaklık aldım. Ancak 12 aydır bu cihazın faturasına erişemiyorum. Faturaya ulaşmak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni bayiye yönlendirdiler. Bayiden de herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda cihazda sorun yaşadı...

28.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Bora İletişim Vodafone bayisine giderek esim’e geçmek istediğimi belirttim. Hafta sonu izinli olduğum için bu işlemi sadece o gün halledebilirdim. Bayideki görevli, bu işlemin sadece hafta içi yapılabileceğini söyledi. Ben de hafta içi çalıştığım için...

21.01.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 0544********45 numaralı kontörlü hattım Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçirilmiş. Benim kimlik ibrazım ve imzam olmadan bu işlem yapılmış. Kontör yüklemesi için birini bayiye göndermiştim, işlem o kişi üzerinden yapılmış. Durumu 08.08.2025 ta...

Vodafone hattımın (son dört hanesi 0205) taahhüt süresi 17.09.2024 tarihinde doldu. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Daha önce de benzer bir işlemde bayiye yönlendirilmiştim, fakat bu kez müşteri temsilcisi yine bayiye gitmem gerektiğini...

Vodafone şikayeti Şikayet Konusu: Telefon kasko işlemi izinsiz yapılması ve iptal taleplerinin uygulanmaması Olayın Özeti: 05.06.2025 tarihinde annem ile birlikte Vodafone bayisinden bir cep telefonu satın aldık. Satın alma sırasında faturaya ek cihaz bilgisi işlendi. Telefon alımından yaklaşık 15 g...

Ağustos ayında Tekirdağ Saray Vodafone bayisine giderek kimliğim ile ıslak imzalı hat iptal başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında cayma bedelini kabul ettiğimi beyan ettim ve şubede gerekli evrakları imzaladım. Ancak herhangi bir belge veya bilgilendirme bana verilmedi. 28 Ağustos tarihinde müşteri ...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025 tarihinde, Hatay İskenderun’daki bir Vodafone bayisinde işlem yaptım. Bana ücretsiz durma özelliği sunulacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu özellik tarafıma ücretsiz olarak tanımlanmadı ve aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone m...

24.09.2005 tarihinde Antalya Muratpaşa Efe Telekom Vodafone bayisine gittim. Operatör değişikliği için kimliğimi istediler, verdim. Yarım kalan işlem olduğunu söylediler ve bunun üzerinden devam edeceklerini belirttiler. İşleme başladılar. A numarasının taşınması gerekirken, taahhüdüm devam eden B n...

23 Eylül’de İstanbul Kadıköy Fikirtepe Vodafone bayisinden faturaya ek Ttech Tempus Pro S saat almak istedim. Yıllardır faturaya ek cihaz alabiliyordum ve puanımın yeterli olduğunu biliyordum. Ancak bayide bir anda puanımın -1 olduğu söylendi ve Vodafone Yanımda uygulamasında da puanım görünmüyordu....

Vodafone faturalı hattımda, Red'li 50 GB tarifesi kapsamında son 3 aydır faturama sürekli fazla ücret yansıtılıyor. Toplamda 3 fazla ödeme yaptım ve bu süreçte yaklaşık 1230 TL fatura ödedim. Sorunu fark ettiğimden beri Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak “iade sağlanacak...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturasız hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak bir türlü geçiş işlemi sağlanamıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm hem de Ağrı Patnos Vodafone bayisine gittim. Müşteri hizmetleri sorunun 1 ay içinde çözüleceğini söyledi, bayi ...

27.09.2025 tarihinde saat 14.50-15.15 arasında Ankara Yenimahalle'deki Vodafone Ankamall bayisinde hat devri işlemi için başvurdum. Ancak bayi çalışanları, 1050 TL olması gereken hat devri için benden 2000 TL ücret talep etti ve ayrıca 12 aylık zorunlu taahhütlü bir paket almam gerektiğini söyledile...

6 yıldır Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. 20.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak taahhütsüz pakete geçirildim. Taahhütsüz kullanımda ücretler çok yüksek olduğu için mağdur oldum. Bayiye gittiğimde bana herhangi bir yeni paket ...

535 *******32 numaralı Vodafone hattım için engelli indirimi başvurusunda bulunmak istedim. Diyarbakır’daki Vodafone bayisine giderek engelli raporumu sundum, ancak 250 liralık tarifede olduğum gerekçesiyle başvurumu işleme alamayacaklarını söylediler. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de a...

Vodafone’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’daki Antares AVM Vodafone bayisinden faturalı hat aldım. Hattı ilk aldığımda kendi adıma olduğunu düşünüyordum, ancak daha sonra hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu süreçte hattı kullanmaya devam ettim ve bugüne kadar toplamda yaklaşık ...

26.09.2025 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Vodafone bayisinden “Yeni Red Sınırsız Video 50 GB” isimli paketi aylık 1200 TL bedelle satın aldım. Ancak bugün iş yerimdeki diğer Vodafone abonelerinin, aynı ücret karşılığında (1200 TL) 24 ay taahhüt ile sınırsız internet paketi kullandıklarını öğrendim...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung s24 fe model cihazı kampanyalı olarak sepete ekledim. Ancak ödeme adımına geçtiğimde uygulama beni sürekli olarak tek kullanımlık şifre ekranına yönlendiriyor. Uygulama içindeyken bu şifreye tekrar yönlendirilmek anlamsız ve şifreyi girdikten sonra da te...