Vivense üretiliyor

15.12.2025 tarihinde Vivense Ankara Plevne şubesinden New Panna yatak odası seti satın aldım. Takımın içinde komodin, baza–başlık, sürgü dolap ve şifonyer bulunuyordu. Mağazada satış sırasında tüm parçaların kurulumunun ücretsiz olacağı tarafıma açıkça söylendi, ancak daha sonra baza ve başlık için ...

Vivense’den Cosy köşe koltuk takımı satın aldım ve teslimat sırasında çok üzücü bir olay yaşadım. 17 Ocak Cumartesi günü saat 11.30 civarında İstanbul Ataşehir’deki adresime teslimat yapıldı. Evin girişindeki holde aynalığın önünde eşimin altın alyansı duruyordu. Koltuk ambalajdan çıkarılırken ya da...

Vivense’den 15 Aralık’ta Ravon yatak odası takımı, 5 kapaklı dolaplı model siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün aynı hafta kargolanacağı bilgisi yazıyordu, bu nedenle teslimatın kısa sürede yapılacağını düşünerek planımı buna göre ayarladım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim ...

Vivense’den Vivense web sitesi üzerinden satın aldığım Buhara üçlü koltuğun ayak bağlantı kısmı Kasım 2025 itibarıyla çöktü. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır sorunuma çözüm üretilmedi. İlk olarak online kanaldan destek talebi açtım, eksik görsel denilerek talebim geri çe...

Vivense mağazasından b5c908562487 numaralı siparişim ile bir köşe koltuk satın aldım. Koltuk 2 parça halinde teslim edilmeye geldi, ancak 16.01.2026 tarihinde uzun olan parça apartman girişindeki dış kapıdan geçmediği için eve çıkarılamadı. Koltuk odaya sığmasaydı bunu kendi hatam olarak görebilirdi...

Modoko Vivense mağazasından koltuk takımı aldım. Ürün siparişi sırasında bana 3–4 hafta içinde üretileceği ve teslim edileceği söylendi, ancak daha sonra sadece 2 gün içinde fabrikanın hazır ürünü olduğu ve teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu durum zaten şüphe uyandırmıştı. Teslimat Aralık ayın...

Ürün sürekli arıza veriyor. Bir defa sandalyeler için talep oluşturduk, yeni geldiğinde deformeler, yırtılmalar vardı. Masa ayakları sürekli sallanıyor, bir defa yaptırmak için talep oluşturduk, bir çırak göndermişler. Ne yapacağını bile bilmeden baştan savma bir çözüm üretti. Ayak yine sallanmaya d...

27.12.2025 tarihinde Vivense Eskişehir Deliklitaş, Yunus Emre Caddesi No:35/A mağazasından Elsa keten köşe koltuk, sol köşe, gri modelini satın alarak ödemesini yaptım ve siparişimi oluşturdum. 09.01.2026 tarihinde ise Emek Mah. Sağcan Sok. No:2 d Blok Daire **, Tepebaşı/Eskişehir adresime teslimat ...

Vivense üzerinden 160X200 ölçülerinde Luna Dormi çift kişilik yatak siparişi verdim, faturada da py3-2281 Luna Dormi çift kişilik yatak 160X200 olarak geçiyor. Ancak bugün teslimat yapıldı ve paketi açtığımızda gönderilen ürünün Luna Dormi değil, Bera yatak olduğunu gördük. Teslimat sırasında evde ...

Vivense Gaziosmanpaşa Şubesi, hatalı ürünün değişimi ve iadesinde yardımcı olmuyor! Gaziosmanpaşa Vivense şubesinden satın aldığımız livo altı kapaklı gardırop, şifonyer ve komodin kusurlu şekilde gönderildi. Kapak ve gövde renkleri birbirinden farklı; ürün gönderdiler. Ürün size özel üretilmiştir ...

+2

20.02.2024 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden a86506798849 numaralı siparişle 42.501 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Ürün garanti süresi içerisindeyken yaşadığım sorunla ilgili firmaya başvurduğumda, “Ürününüz aktif olarak üretilemediğinden kay...

11.12.2025 tarihinde Vivense’den Pandora yemek odası takımı siparişi verdim. Ücretsiz kurulumdan yararlanabilmem için Pandora sehpa setiyle birlikte sipariş vermem gerektiği söylendiği için aynı gün bu ilk siparişi iptal ettirdim. Bana, ürün bedeli olan 33.109 TL’nin en geç 15 gün içinde kredi kartı...

05.01.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Volga çalışma masası 3 çekmeceli ürünü 411*****5202 numaralı sipariş ile satın aldım. Toplam 3.667 TL ödemeyi 6 ay taksitli olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim. Ürün 07.01.2026 tarihinde PTT kargoya verildi ve hatta Ezine PTT şubesine kadar u...

28.11.2025 tarihinde Vivense’den verdiğim a3e907523740 numaralı ve toplam 74.596 TL tutarındaki siparişim için özellikle toplu teslimat talep etmeme rağmen süreç tam bir fiyasko olarak ilerliyor. Defalarca kez müşteri temsilcilerini arayıp toplu teslimat istediğimi iletmeme rağmen bir ürün ayrı olar...

Vivense’den iki adet dolap satın aldım. Ürünlerden biri spring gardırop, 4 kapaklı, 2 çekmeceli, 140X50X180 cm modelidir. Bu dolabın içinden mobilya parçaları dışında montaj için gerekli hiçbir ekipman, çivi ve vida çıkmadı. Ayrıca sistemde bu dolap için iki adet montaj ücreti alınmış, tek bir monta...

Vivense’den 15 Aralık’ta Lena Keten Puf (yeşil) sipariş ettim. Ürünün kişiye özel üretim olduğunu sipariş sırasında fark etmemiştim ancak iade etmeyi de düşünmüyordum. Firma ürünü üretip depoya kaldırmış olmasına rağmen haftalardır gönderim yapılmadı. Sipariş numaram f66808545379’dur. “Planlanan” t...

Vivense online mağazasından 12.12.2025 tarihinde “Madame Dolap Ahşap Ayak” adlı ürünü, sipariş numarası 2f8508542016 ile satın aldım. Ürün 30.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak dolabıma uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade talebim, 02.01.2026 tarihinde tarafıma mail yoluyla “si...

Vivense’den 14 Aralık tarihinde bir şifonyer siparişi verdim. Ürün 5 Ocak tarihinde teslim edildi ancak içinden vidalar ve bağlantı ekipmanları çıkmadığı için şifonyeri kurup kullanamıyorum. Durumu Vivense ile görüştüğümde stokta olmadığını, özel üretildiğini ve bu parçalar için en az 15–20 gün dah...

35ad08544992 numaralı sipariş ile ilgili olarak, Vivense’nin internet sitesinden beğendiğim çocuk odası bazasını Eskişehir Yunus Emre Caddesi’indeki Vivense mağazasına giderek satın aldım. Ancak internet sitenizdeki ürün görseliyle evime gelen ürünün aynı olmadığını fark ettim. Mağazada alırken özel...

+1

Vivense İzmir Balçova showroom’dan 20.12.2025 tarihinde mağazadan bizzat görerek 180 cm boyutunda bir TV ünitesi beğenip satın aldık. Ancak eve gelen ve yaklaşık 4–5 gün sonra kurulumu yapılan ürün, showroom’da beğendiğimiz model yerine 140 cm’lik Girona TV sehpası oldu. Yani sipariş verdiğimiz ürün...

Mersin Mezitli Vatan Caddesi’indeki Viensa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 30 bin tl ödeyerek bir koltuk aldık. Koltuğun yan tarafındaki el dayama yeri, daha 4 ay önce kırıldı ve kırılan yeri açıp baktığımızda malzemenin suntadan yapıldığını gördük. Bu fiyata satılan bir koltuğun bu kadar kısa sü...

Vivense üzerinden Stil Gardırop 2 kapaklı, renkli uv3-450 model gardırop siparişi verdim. Dolabın kurulumu sırasında elbise askı borusunun kısa olduğunu fark ettik ve bunun üzerine 15 Aralık tarihinde satış sonrası destek hattı aracılığıyla eksik parça için talep açıldı. Ancak sistemde bu küçük parç...