Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Çözüm Yok!



076e07229380 sipariş numarasıyla 2 adet avize sipariş ettim. Birkaç gün geçti. Bir hareket yok, baktım bir de ne göreyim, teslimat tarihi 12-17 Mart. Neredeyse 3 ay sonra. Tabi bu benim kabahatim, sipariş verirken okumamışım teslim tarihini. Bir avize için 3 ay. Sanırsın uzay mekiği üretip gönderece...

Merhaba, Vivense şirketinden 15.06.2023 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak bu ürün, 6 ay sonra 2024 Ocak tarihinde iptal edildi ve ödediğim para iade edildi. İadeyi kabul etmedim çünkü aynı ürünü o fiyata başka bir yerden bulamam; fiyatlar artmıştı. Şu anki fiyatı 220.000 TL oldu. Tüketici Hakem ...
Vivense Mobilya ücret iadesi yapmadı! 21 Ocak'ta Vivense uygulamasından iki adet avize aldım. Teslimat tarihi 16 Şubat'tı. Teslimat tarihinde ürün hala kargolanmadığı için müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım. Bana, satın aldığım avizelerin üretimde olmadığını söylediler. Ben aramasam hala bekleyece...

Vivense.com'dan aldığım avize üçüncü kez yanlış gönderildi. Ürün sitelerindeki fotoğrafla uyuşmuyor. Üç kez iade ettim, dördüncüsünü bekliyorum. Müşteri temsilcileri sadece kalıp cevaplar veriyorlar. Sorunumu anlatabileceğim bir temsilci yok. Vivense.com, herhangi bir çözüm üretemeyen bir kurum.