to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den aldığım dolabın çekmecesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çekmeceni...n kapağı, vidalarıyla birlikte yerinden tamamen çıktı. Ürünü alırken montajı da Vivense ekibi yapmıştı ve ben dolabı normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlamadım, buna rağmen
"Vivense ekibine hızlı çözüm ve değişim için teşekkür ederim."
Vivense üzerinden Lucky Dörtlü TV Ünitesi ürününü 12.07.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi... olarak 05–12.08.2026 aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla bu süre 11 gün geçmiş durumda olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
Vivense’den 09.08.2026 tarihinde b3a808721374 numaralı siparişimle Litera ranza, dolap ve çalışma masası takımını 28.499... TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildikten sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatının 24.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Satın aldığım ürün üzerinde hiçbir kişiselleştirme veya ölç
"Ürün elimde ulaştı teşekkür ederim"
Vivense’den 08.07.2026 tarihinde Luci Zigon Sehpa Dörtlü Ceviz ürününü sipariş ettim, 11.07.2026 tarihinde teslim aldım.... Ürünü büyük bir güvenle tercih etmeme rağmen, teslim aldıktan sonra en küçük sehpanın ayaklarının ciddi şekilde, diğer sehpaların ise daha az olmakla birlikte belirgin biçimde sal
"Beyza hanıma teşekkür ederim sorunumla içtenlikle ilgilendi."
11 Temmuz 2026 tarihinde Vivense Uşak bayisine showroom ürünlerini görmek v...e alışveriş yapmak için gittim. Mağazada showrooma özel indirim yapıldığını
Mersin Anamur'daki evim için 2o Haziran 2026 cumartesi günü 06b308682675 no....lu sipariş içerisinde yatak odası için 7 parça ürün siparişi vermiştim. 1-
05.07.2026 Pazar günü Vivense internet sitesi üzerinden bir dolap ve çalışma masası siparişi verdim. Ödemesini 69.000 TL... olarak kredi kartımdan 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram f9AB08694072’dir. Aradan sadece bir iş günü geçmişken, Salı günü sipariş detaylarına baktığımda teslimat
Vivense’den 140.187 TL ve 120.998 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verdim ve bu süreç, başından sonuna kadar tam anlamıy...la bir rezalete dönüştü. Aynı siparişe ait makyaj masalı şifonyer için zaten sürüncemede bırakılan, son derece uzun ve yıpratıcı bir değişim süreci yaşadım; buna rağmen aynı sipari
4 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Vivense marka pembe oval puf satın aldım. Ürünün sipariş üzerine üretileceği v...e 2 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Buna rağmen ürün söylenen tarihten çok daha önce, yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Bu durum, sipariş üzerine yeni ü
10.05.2026 tarihinde Erzurum Aziziye Vivense mağazasından Ravon Yatak Odası Takımı ile hera Çift Sandıklı Yataklı Köşe K...oltuk (antrasit) satın aldım. 9b1908653243 numaralı siparişim için toplam 103.000 TL’yi peşin olarak ödedim. 19.06.2026 tarihinde ürünler adresime teslim edildi ancak kontrollerde
"Melike Hanım süreci son derece başarılı bir şekilde yönetti. Diğer müşteri temsilcileriyle yaşadığımız deneyimlere kıyasla problemimizle yakından ilgilendi, gerekli aksiyonları hızlıca aldı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Ayrıca yeni ürün gönderiminin sağlanacağını belirterek sürecin takibini üstlendi. Yardımları ve profesyonelliği için kendisine teşekkür ederim."
23 Mayıs’ta Vivense’den İstanbul Avrupa bölgesi için bir mobilya ürünü satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak ger...çekleştirdim. Satın alma sırasında montajın 2–9 Haziran tarihleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihler arasında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve herh
Vivense’den çok amaçlı, küçük, demonte bir dolap satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım ancak teslimat ...süreci beni ciddi anlamda mağdur etti. Teslimatımı Horoz Lojistik gerçekleştirdi ve özellikle üslup ve müşteri memnuniyeti konusunda çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Teslimat 04.0
İlk teklif kodu b16a08663102, Kayseri Melikgazi Vivense mağazasına 26 Mayıs tarihinde giderek bir köşe koltuk takımı beğ...endim ve bu ürün için bana 28.300 TL tutarında yazılı teklif verildi. Araya bayram tatili girdiği için hemen dönüş yapamadım; bayram sonrasında 3 Haziran tarihinde aynı ürünü satın
15.05.2026 tarihinde Vivense Esenyurt Outlet, Ardıçlı Mahallesi Doğanaraslı Bulvarı No:239 adresindeki mağazaya, geçen s...eneden beri beğendiğim 4d9508656943 kodlu “hafif beton saksı papatya XXL siyah” ürünü için tekrar gittim. Bu mağazadan zaman zaman alışveriş yapıyorum ve hatta geçen sene mağaza mü
"Eksik parçaları değiştirdiğiniz için teşekkür ederiz"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bu kesinlikle kabul edilemez. Vivense markasından ürün sipariş verdim, yeni... evim için teslimat tarihi Nisan 13 görünüyordu. Sözde planlanan teslimat t
14 Nisan tarihinde Bursa Harmony Vivense mağazasından Vina masa ve 4 sandalye satın aldım. Satın alma sırasında stoklara... bakılarak teslimat planlaması yapıldı ve ürünlerin adresime farklı tarihlerde gönderileceği, önce sandalyelerin, yaklaşık 15 gün sonra ise masanın teslim edileceği söylendi. Aynı
Antalya’daki Vivense mağazasından bir koltuk takımı aldım. Ürünü eve getirip yerleştirdiğimizde, koltuk takımının boyutl...arının salonumuza büyük geldiğini fark ettik. Ürün paketleri açılmış olsa da kullanılmamıştı ve yeniden paketlenebilir durumdaydı. Durumu anlatmak ve çözüm bulmak için mağazaya gi
03.10.2025 tarihinde Vivense’den Eti Yatak Odası Takımı kapsamında tx3-247 kodlu, 4 kapaklı bir dolap ve 3 çekmeceli ayn...alı bir şifonyer satın aldım. Ürünün kurulumu sonrası yaklaşık 5 ay içinde şifonyerin çekmecesine ait ray ve bilyeler durduk yere dağıldı ve çekmece tamamen kullanılamaz hâle geldi
Vivense’den aldığım dolabımın kurulumu yaklaşık 3 aydır beklememe rağmen bir türlü gerçekleşmeyince (daha önce Şikayetva...r’a bu durumu yazmıştım). Kurulum ücretimin iadesini talep ettim ve ücret iadesi sağlandı. Bugün ise Vivense tarafından yeniden arandım ve Şikayetvar’daki önceki şikayet kaydımda
