to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi POS Cihazı 27 Bin TL Ücret Kesintisi Şikayeti
Yapı Kredi Bankası üye iş yeri olarak uzun süredir kullanmadığım yazar kasa pos cihazımı 31 Ekim tarihinde yeniden kullandım. Bu tarihte yaklaşık 87.000 TL’lik tek seferlik bir çekim yaptım ve ertesi gün tutar hesabıma geçtiğinde, 27.000 TL pos cihazı bedeli adı altında kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu tutarla ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne cihazın bedeli ne de bu tutarın neye dayanarak kesileceği tarafıma açıkça bildirilmedi. Uzun süredir kullanmadığım cihazı ilk kullanımda bu kadar yüksek bir bedelle tahsil etmeleri hem mağduriyetime hem de güven kaybına neden oldu.
Üye iş yeri numaram 6702504002’dir. Kesilen 27.000 TL pos cihazı bedelinin detaylı açıklamasının tarafıma iletilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.
