Vivense Alanya’da Lena Modüler Köşe Koltukta Üretim Hataları Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Vivense Alanya mağazasından Lena modüler köşe koltuk satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra tarafıma teslim edildi; ancak teslim edilen koltukta cidd...

Vivense üzerinden satın aldığım koltuk takımının berjer ayakları, 10 Nisan’dan bu yana tarafımıza teslim edilmedi. Eksik teslimata ilişkin defalarca mağaza telefonu üzerinden görüştüğümüzde, en geç 25 Nisan’a kadar teslimatın yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ürün gönderimi sağlanmadı.
Sipariş numaram CC1708620348 olup teslimat adresi Nevşehir Ürgüp’tür. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle hem mağduriyet yaşıyor hem de koltuk takımını tam olarak kullanamıyoruz.
Berjer ayaklarının hiçbir ek gecikme olmadan acilen tarafıma gönderilmesini, bu durumun çözülememesi halinde ise ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vivense Alanya mağazasından Lena modüler köşe koltuk satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra tarafıma teslim edildi; ancak teslim edilen koltukta cidd...


30 Kasım 2025 tarihinde Vivense’nin Modoko mağazasından bir adet tekli ve bir adet ikili koltuk satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin 2–9 Ocak t...
20.08.2025 tarihinde Eskişehir Vivense mağazasından Masse köşe koltuk satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı İstanbul’daki adresime 27.08.2025 tarihinde yapılmak istendi. Ancak teslimat sırasında, koltuğun bina merdiveninden geçmediği belirtilerek ürün geri götürüldü. Ürünü tesli...
Vivense’den Mora köşe koltuk siparişi verdim. Siparişimin 4-11 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak şu ana kadar teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Ankara Pursaklar’dır ve sipariş numaram ed5907****64’tür. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak bugün hem Vivense müşte...
Yorumlar