Ezik Çalışma Masası Cevapsız Destek Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"

"Son güncelleme, Bir kısım arkadaşın komple iade alacağız demesi, bazı arkadaşlarında sadece kırık olan kutuyu alıp yenisini bırakacağız demesi arasında kalmışken. Az önce bir ekip bize sadece kırık olan parçanın olduğu bir kutu getirip bıraktı. Eski kutudaki çekmece ve ray sistemini buna takın gerisini atın dedi. Aslında sorun çözüldü. Ama 1 aydır konuşulan çözümlerin haricinde bir şekilde. Ben öğlen gelen ekibe bu ürünleri verseydim şimdi ortada elimde bir tahta parçasıyla kalacaktım."



Vivense’den 10.07.2026 tarihinde 274608697471 numaralı siparişimle Zita Çalışma Masası ve Zita Gardırop satın aldım. Sip...arişi verirken teslim tarihi 15.07.2026 olarak görünüyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra sistemde teslim tarihi 21.07.2026 – 28.07.2026 aralığına çekildi. Bu süreçte müşteri hizm
Vivense’den aldığım Lavo çalışma masasını iade etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Wh...atsApp hattı üzerinden defalarca kez mesaj atmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Teslimat için arandığım numarayı da defalarca aradım fakat telefon açılmıyor. Ürünün adre
Vivense’den 29’unda ders çalışma masası satın aldım, ödemeyi Yapı Kredi kartımla 1.949 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı g...ün yanlış kartla aldığımı fark ettiğim için siparişi iptal ettim ve ücret iadesi beklemeye başladım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Vivense m
05.07.2026 Pazar günü Vivense internet sitesi üzerinden bir dolap ve çalışma masası siparişi verdim. Ödemesini 69.000 TL... olarak kredi kartımdan 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram f9AB08694072’dir. Aradan sadece bir iş günü geçmişken, Salı günü sipariş detaylarına baktığımda teslimat
Vivense’den 22.05.2026 tarihinde verdiğim siparişle almış olduğum laptop masası, tarafıma bir köşesi kırık ve hasarlı şe...kilde teslim edildi. Bunun üzerine iade veya değişim talebinde bulundum ve benden istendiği gibi ürünü 08.06.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Sipariş numaram 7d4008661696
Vivense online satış sitesinden Torenna model çalışma masasını 15 Haziran tarihinde sipariş ettim. Sipariş esnasında ürü...nün 1-2 gün içinde kargoya verilip teslim edileceği şeklinde bir bilgi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tara
Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden oğluma kitaplıklı Zita çalışma masası satın aldım. Ürün 2025 Ağustos ayında ...sipariş edildi ve 2025 Eylül ayında Ankara Kahramankazan’daki adresimize teslim edildi. Ürün elimize geçtiğinde, özellikle kitaplık kısmının son derece basit ve kalitesiz bir yapıd
Vivense’den Lagomood Side Çalışma Masası (Antrasit Safir Meşe) dahil olmak üzere farklı ürünlerde teslimatla ilgili cidd...i sorunlar yaşıyoruz. Satış aşamasında verilen teslim tarihleri sonradan değişiyor ve gerçek teslim tarihiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor, bu yüzden plan yapmak imkansız hale geliyor
03.02.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Girona çekmeceli çalışma masası ve Girona kitaplık satın aldı...m. Ürünlerden çalışma masası 07.02.2026’da teslim edildi ve birkaç gün içinde kuruluma gelindi. Kurulum sırasında masanın arka tablasında kırık bölümler olduğunu ve köşe oval parça
2022 yılında Vivense Mobilya’dan ga4-114 kodlu Deman masif çalışma masasını 150 × 60 cm ölçülerinde 1.350,96 TL ödeyerek... satın aldım. İki gün önce masayı hareket ettirirken, masanın ayağının altında bulunan ve masa ile ayak arasına konulan plastik aparat, halıya takılma esnasında çatlayarak kırıldı



Vivense’den 04.05.2026 tarihinde online olarak Noma Çalışma Masası, beyaz, 130 cm (wt4-173) siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartıyla yaptım ve tahsilat sorunsuz gerçekleşti. Ancak firmanın internet sayfasında sipariş detayı kısmında “iade edildi” ifadesi yer alıyor. 12.05.2026 tarihinden beri ne sip
03.05.2026 tarihinde eşimin telefonundan Vivense üzerinden 2 adet Bk Çalışma Masası ve 1 adet kapaklı modüler ürün sipar...işi verdik. Siparişi oluşturduğumuzda sistemde planlanan teslimat tarihi 11-14 Mayıs aralığı olarak görünüyordu. Sipariş numaramız 7d3b08648185’tir. 12 Mayıs’ta ürünler hâlâ “hazı
Vivense’nin internet sitesi üzerinden Life çalışma masasını satın aldım. Ürün sayfasında “Yarın kargoda” ibaresi bulunuy...ordu, bu yüzden hızlı teslim edileceğini düşünerek siparişi verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde yalnızca “Siparişiniz onaylandı” bilgisi görünüyordu, hazırlık v
Vivense’den geçen sene online olarak bir çalışma masası ve 6’lı komodin satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde çalışma ...masasının çekmeceleri kırık durumdaydı, komodinin çekmece kapakları ise tam kapanmıyor, sürekli açık kalıyor. Bu sorunları fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetleri
Vivense’nin web sitesinden 17.04.2026 tarihinde yaklaşık 2.279 TL tutarında bir oyuncu masası siparişi verdim. Aradan 1 ...aya yakın süre geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “yolda” ibaresi görünüyor, hangi kargo firması olduğu, kargo takip numarası gibi hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte V
9 Nisan 2026 tarihinde Vivense üzerinden “Elektra kitaplıklı çalışma masası, Atlantik çam siyah” ürünü için 896308629203... numaralı siparişi verdim. 17 Nisan 2026’da kargom Ankara Keçiören adresime teslim edildi. Kargo üzerindeki isim bilgilerim ve faturada yazan ürün siparişimle uyumluydu, bu nedenle

Vivense üzerinden sipariş verdiğim çalışma masasını, ürün daha kargoya bile verilmeden 07.04.2026 tarihinde iptal ettim.... Ancak yasal süre olan 14 iş günü geçmesine rağmen 5.889 TL tutarındaki ücretim banka kartıma halen iade edilmedi. Sipariş numaram 75df08627132’dir. İade sürecine dair net bir bil
Vivense mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde verdiğim çalışma masası siparişini, plan deği...şikliği sebebiyle ürün daha kargoya bile verilmeden 23.03.2026 tarihinde iptal/iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İade sırasında tarafıma ücret iadesinin en geç 14 gün içinde
Vivense’den satın aldığım çalışma masası, yatak ve bazalı yatakla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çalışma masasının çek...mecelerinin kapakları daha bir yıl dolmadan düştü, yatakta çökme oluştu ve sonradan Şikayetvar’a bakınca bu ürünle ilgili daha önce de şikayetler olduğunu gördüm, keşke almadan önc


17.04.2026 tarihinde Vivense üzerinden Cosmo Siesta çalışma masası satın al...dım. 20.04 tarihinde WhatsApp üzerinden iade formu doldurarak ürün için iad
Vivense’den Milas çalışma masası ve Milas gardırop siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 10–15 gün içinde teslim e...dileceği söylendi, ben de bu süre boyunca özellikle evde olmaya özen gösterdim, kapı hiç çalmadı, herhangi bir kargo ya da teslimat görevlisi gelmedi. Buna rağmen sistemden “eve g