to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense üzerinden sipariş verdiğim çalışma masasını, ürün daha kargoya bile verilmeden 07.04.2026 tarihinde iptal ettim. Ancak yasal süre olan 14 iş günü geçmesine rağmen 5.889 TL tutarındaki ücretim banka kartıma halen iade edilmedi.
Sipariş numaram 75df08627132’dir. İade sürecine dair net bir bilgi alamıyorum. WhatsApp hattı dışında muhatap bulamıyorum, oradan da sadece “işlem sırasında” denilerek mesajlaşma sonlandırılıyor ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Uzun süredir bekletilmiş olmam ve bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur durumdayım. 5.889 TL’lik ödemenin banka kartıma derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Vivense mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde verdiğim çalışma masası siparişini, plan değişikliği sebebiyle ürün daha kargoya bile verilmeden 23.03.2026 tarihinde iptal/iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İade sırasında tarafıma ücret iadesinin en geç 14 gün içinde ...
Vivense'den 03.05.2025 tarihinde 927307329438 sipariş numarası ile çalışma masası sipariş ettim. Masa kargoya verildikten sonra fiyatı 4599TL den 3299TL ye düştü. Kargo geldi. Teslim almadım kuryeye direk 927307329438 sipariş numaralı siparişin iade sürecini başlatmak istediğimi söyledim. Siteniz üz...
Vivense.com üzerinden satın aldığım çalışma masası ve müdür koltuğu siparişimi daha sonra iptal ettim, ancak ürünlerin ücret iadesi 22 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yapılmadı. İlgili siparişimin numarası e7b07515649’dur. Toplam 6.530 TL tutarındaki ödemenin iadesi için müşteri hizmetleriy...
16 Şubat’ta Vivense’nin web sitesi üzerinden 139208595903 numaralı sipariş ile bir çalışma masası satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden ve bana sorulmadan iade süreci başlatıldı. 13 Mart’tan bu yana ise 8.799 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili 223...
Yorumlar