Vestel Televizyonun Sürekli Ekran Arızası Ve Değişim Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Vestel 55u9631 model 55” 4K Smart TV cihazımda uzun süredir ciddi bir yazılım problemi yaşamaktayım. Cihazın internet ba...ğlantısı aktif, ağ ayarları düzgün, tarih ve saat bilgileri doğru olmasına rağmen App Store’a erişmeye çalıştığımda sürekli olarak: “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanı

21.02.2024 tarihinde yetkili satıcıdan Vestel 50u9631 50'' 4K Smart TV satın aldım. Yaklaşık 15.000 TL ödediğim televizy...onumun fişini taktığımda hiçbir ışık yanmıyor, televizyon hiç açılmıyor. Sorunun ana kart kaynaklı olabileceğini düşünüyorum çünkü hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorun ortaya çıkt
Vestel’den aldığım 55uv9750 55" Smart Vidaa televizyonumda 27 Mayıs tarihinde bir anda ekranda çizgi şeklinde bir bozukl...uk oluştu. 1 Haziran’da gelen yetkili servis, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen benden 800 TL servis ücreti, ayrıca 21.5
Vestel 55UA9631 4K Android televizyonumu 09.11.2024 tarihinde satın aldım. Tük. Mall. Ve mob. San. Tic. Ltd. Şti. Mağaza...sından temin ettim. Garanti süresi devam ederken 10.02.2026 tarihinde ilk büyük arızayı yaşadım, yetkili servis eve gelerek arızayı evde müdahale ile giderdi. Daha sonra 13.05.2026
Vestel’den Ankara Cebeci Vestel yetkili satış bayisinden almış olduğum 58UA9600 model televizyonumun üç yıllık garanti s...üresi bittiği gün ekran LED’leri arızalandı. Televizyon 22.05.2026 tarihinde bozuldu ve bugün 01.06.2026 olmasına rağmen hâlâ kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Vestel
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel 50UA9600 model televizyon satın aldım. Garanti bitmeye yakınken ekranda dikey çizgiler oluştu..., servis geldi ve televizyonu yenisiyle değiştirdi. Ancak yaklaşık 2026 yılının Şubat‑Mart aylarında aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an ekrandaki çizgiler daha da fazlalaşmış


Garantisi devam eden Vestel 65q9900 model televizyonumun ekranında, hiçbir dış darbe veya sıvı teması olmaksızın sol blo...kta komple dikey hat boyunca ve yukarıya doğru yoğunlaşan parlak/takılı piksel arızası meydana gelmiştir. Cihazda kozmetik veya fiziksel hiçbir kusur bulunmamakta, yaşadığım sorun

Vestel 65q9900 model televizyonumuz 06.05.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmek üzere Vestel Kartal Cumhuriyet... Mahallesi yetkili servisi tarafından adresimizden alındı. Yaklaşık iki hafta süren tamir süreci boyunca biz Kartal’daki adresimizden Beylikdüzü’ne taşındık ve televizyonun bize ul
Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan adresimde son bir haftadır sık sık anlık elektrik gidip gelmeleri yaşamaktay...ım. Bu dalgalanmalar sonucunda evimde bulunan Vestel 55 jnc Smart TV tamamen arızalandı ve artık hiç açılmıyor. Televizyonu Vestel servisine götürdüğümde anakartın yandığı, onarım
"Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."
3 Nisan 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 70 qg 9840 model televizyonum, 3 yıl...lık garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanımın ilk gününden bu yana iki ciddi ve kronik arıza ile çalışmaktadır. Televizyon, standby modundan çıktıktan sonra özellikle Youtube
2022 yılında yaklaşık 8.000 TL’ye taksitle aldığımız Vestel 50UA9600 50” 4K Android TV, daha 4. Yılında ciddi bir arıza ...vermeye başladı. Televizyon açıldığında görüntü ilk başta normal geliyor, yaklaşık 10 saniye sonra gitmeye başlıyor ve 1 dakika içinde ekran tamamen karararak patlamış gibi bir hal


10.01.2025 tarihinde, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel Android TV 55qa9701 model televizyonum, garanti s...üresi devam etmesine rağmen aldığım günden beri problemli çalışmaktadır. Cihaz kısa süre içinde toplam 3 kez arıza nedeniyle servise gitti, her seferinde “evet sıkıntı vardı, günce

Vestel markasına ait Android ekran televizyonumda 30 Haziran 2025 tarihinden itibaren ekranda çizik çizik görüntüler olu...şmaya başladı. Yetkili servis eve gelip inceledi, ardından televizyonu alıp servise götürdü. Daha sonra tarafıma televizyonun içine sıvı kaçtığını söylediler. Bunun nasıl mümkün ol
Vestel marka 55 inç televizyonum 2025 yılında LED arızası verdi ve yetkili serviste onarım yapıldı. 2026 yılında ise, ga...rantili parçanın bitmesine çok az bir süre kala yine aynı arızayı vererek garanti kapsamında tekrar LED değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık 3–5 ay geçmesine rağmen televizyonum yine
8846367200558 seri numaralı Vestel 50u9600 4K Smart 17MB180E_G31 model televizyonumu 10.06.2022 tarihinde Kayseri Melikg...azi Gazi ilçesi Meysu Outlet Vestel bayisinden, yerli ürüne destek olmak amacıyla tercih ederek satın aldım. Cihaz hiçbir darbe, temas veya fiziki müdahale olmamasına rağmen durduğ
"Teşekkür ederim Vestel beni mağdur etmeden arıza giderildi."
Ürünüm Vestel marka televizyon aynı hatayı daha önce de yapmıştı. Tamire gitti; herhangi bir problem olmadığını söyledil...er, fakat yine aynı hatayı veriyor. Değişim yapmalarını istediğimde ise kabul etmiyorlar. Konuyla ilgili bir daha sonuç alamazsam, Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
Vestel marka 165 ekran Smart televizyonum için gönderilen son yazılım güncellemesinden sonra her televizyonu açtığımızda... cihaz yeniden ilk kurulum ekranına dönüyor ve her seferinde baştan kurulum yapmak zorunda kalıyoruz. Güncelleme yapılalı bu sorun aralıksız devam ediyor ve televizyonu her açışımı
07.05.2018 tarihinde Öz Akman Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ve San. Ltd. Şti. Üzerinden 2.529,00 TL bedelle aldığım Ves...tel 55ud8400 55 inç televizyonla ilgili uzun süredir çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Televizyona Bluetooth kulaklık bağladığımda, televizyondan gelen ses sabit şiddette kalıyor ve
2021 yılında internet üzerinden Vestel marka televizyon satın aldım. Bu televizyonu yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan ...sonra arıza yaptı, servis gelip ürünü aldı ve arızanın fabrika çıkışlı olduğunu söyleyerek bana yeni bir televizyon verdiler. Ancak verdikleri bu ikinci televizyonu da en fazla iki
Vestel 55o9900 55” 4K Smart TV’yi yaklaşık 20 bin tl ödeyerek aldım ve cihazı son derece titiz şekilde, herhangi bir dar...be veya fiziksel müdahale olmadan kullandım. Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce televizyonun ekranında kendi kendine siyah dalgalanmalar oluştu. Yetkili servisi çağırdığımda ürünü inc